Führungskräfte sind aktiv statt reaktiv und gestalten Ideen, anstatt auf sie zu reagieren. Führungskräfte nehmen eine persönliche und aktive Haltung gegenüber Zielen ein. Der Einfluss, den eine Führungskraft darauf ausübt, Stimmungen zu verändern, Bilder und Erwartungen hervorzurufen und spezifische Wünsche und Ziele festzulegen, bestimmt die Richtung, die eine Organisation einschlägt. Das Endergebnis dieses Einflusses besteht darin, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen darüber denken, was wünschenswert, möglich und notwendig ist. Mit anderen Worten: Führungskräfte sind Visionäre und Manager handeln im Rahmen dieser etablierten Visionen.