Ein Zitat von Sophie Ellis-Bextor
Ich habe zu viel Angst vor Konfrontationen und gebe daher immer Trinkgeld – auch wenn der Service wirklich schlecht war.
Verwandte Zitate
Ich hasse es in Amerika, wo es scheinbar so ist, dass man Trinkgeld gibt, unabhängig von der Servicequalität. Ich gebe gerne Trinkgeld, wenn es nicht von mir verlangt wird, und wenn der Service gut war, gebe ich recht großzügig Trinkgeld.
Ich gebe meinem Friseur und Nageltechniker sowie den Mitarbeitern in Restaurants, die einen guten Service geleistet haben, ein sehr großzügiges Trinkgeld. Ich gebe immer Trinkgeld, auch bei schlechtem Service.
Die Servicestandards steigen weiter. Da Wettbewerber immer besseren Service bieten, werden die Kunden anspruchsvoller. Ihre Erwartungen wachsen. Wenn der Service eines jeden Unternehmens schlecht ist, können Sie sich durch die gute Ausführung einiger Dinge den Ruf als Retter des Kunden verschaffen. Aber wenn ein Konkurrent als Service-Leader aus der Masse hervorgeht, muss man vieles richtig machen. Plötzlich kostet es mehr und dauert länger, die Serviceführerschaft zu erreichen. Es kann sogar unmöglich sein, wenn die Konkurrenz einen zu großen Vorsprung hat. Je länger Sie warten, desto schwieriger wird es, einen hervorragenden Service zu bieten.
Ich könnte wohl behaupten, dass ich vermutet hatte, dass die Welt eine billige und schäbige Täuschung sei, ein schlechter Deckmantel für etwas Tieferes, Seltsameres und unendlich Seltsameres, und dass ich in gewisser Weise bereits die Wahrheit kenne. Aber ich denke, so war die Welt schon immer. Und selbst jetzt, wo ich die Wahrheit kenne, kommt mir die Welt immer noch billig und schäbig vor. Andere Welt, anderer Schrott, aber so fühlt es sich an.
Um ehrlich zu sein, gebe ich wie immer Trinkgeld für meinen Service. Ich denke, es ist ein Unterschied zwischen gutem und schlechtem Service und einfach nur, einen schlechten Tag zu haben.
Die Wahrheit bringt immer Konfrontation mit sich. Die Wahrheit erfordert Konfrontation; Trotzdem liebevolle Konfrontation. Wenn unsere Reflexhandlung unabhängig von der Zentralität der betreffenden Wahrheit immer Akkommodation ist, stimmt etwas nicht.
Ich war schon immer sehr schüchtern. Ich hatte immer Angst vor jeder Art von Konfrontation.
Ich bin jetzt weniger zuversichtlich als je zuvor. In diesem eigenartigen Handwerk verliert man das Selbstvertrauen ein Leben lang. Früher hatte ich nur eine Nacht in der Woche Angst, aber jetzt fürchte ich mich vor jedem Auftritt. Ich meine, wirklich verängstigt.
Meine Lieder liegen mir immer auf der Zunge. Es brodelt und braut sich ständig zusammen und ist kurz davor, herauszukommen. Ich kann es nicht wirklich in Worte fassen, aber der beste Weg, es zu erklären, ist das Gefühl, als hätte man ständig ein paar Dinge auf der Zunge.
In New York geben wir jedem Trinkgeld. Wir geben Portiers, Taxifahrern und Barkeepern an der Bar Trinkgeld. Wenn Sie an der Bar kein Trinkgeld hinterlassen, werden Sie einen bösen Blick bekommen.
Eine Servicekultur entsteht nicht von ungefähr. Das Unternehmen ist immer ein Spiegelbild der Person an der Spitze. Ihre Einstellung, ihre Werte und ihr Engagement für exzellenten Service werden das Handeln anderer in der Organisation beeinflussen. Schon immer...wird immer so sein.
Trotzdem macht mir schlechter Service in einem Restaurant nichts aus. Es gibt mir ein besseres Gefühl, wenn ich kein Trinkgeld gebe.
Ich habe keine Angst davor, was die Leute denken werden. Denn wissen Sie, als Teenager oder Anfang 20 hat man immer Angst davor, was die Leute denken werden.
Wissen Sie, wie und wie viel Trinkgeld Sie Menschen geben sollten, die Trinkgeld erwarten, auch bei schlechtem Service.
Meine Mutter hat mir immer viele wichtige Lektionen fürs Leben beigebracht und mir immer gesagt, wie wichtig es ist, Trinkgeld zu geben. Da wir nicht viel Geld hatten, gaben wir so viel Trinkgeld, wie wir konnten. Jetzt bin ich an dem Punkt angelangt, an dem ich finanziell stabil bin. Wenn ich auswärts esse, hoffe ich, dass ich das Geld habe, aber wenn ich es auf die Quittung schreibe, gebe ich ein großes Trinkgeld.
Verstehen Sie die Trinkgeldkultur. Während Amerikaner beim Essen auswärts 15–20 % Trinkgeld geben, geben die meisten europäischen Länder kein Trinkgeld, da in der Regel eine Servicegebühr in der Rechnung enthalten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viel Trinkgeld geben, indem Sie vor Reiseantritt recherchieren.
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