Ein Zitat von Stefano Gabbana

Die Kunden sind sehr anspruchsvoll und gut informiert. — © Stefano Gabbana
Die Kunden sind sehr anspruchsvoll und gut informiert.
Wirtschaftlicher Fortschritt und bessere Bildung haben direkt zur Entstehung einer Wählerschicht geführt, die besser informiert, sehr anspruchsvoll und äußerst kritisch ist.
Oft sagen Leute, dass sie ihre Strategien nicht auf den Kunden ausrichten können, weil die Kunden unangemessene Anfragen stellen und weil die Kunden zu unterschiedlich sind. Solche Meinungen offenbaren schwerwiegende Missverständnisse. Das wirklich Outside-In-Unternehmen versucht definitiv nicht, alle Bedürfnisse seiner Kunden zu bedienen. Stattdessen sind sich die Manager darüber im Klaren, was ihr Unternehmen für die Kunden tun kann und sollte, und was auch immer sie tun, sie machen es gut. Sie konzentrieren sich.
Die natürliche Neigung demokratischer Regierungen besteht darin, eine öffentliche Politik zu verfolgen, die den Nutzen auf die gut organisierten und gut informierten Personen konzentriert und die Kosten auf die unorganisierten und schlecht informierten Personen verteilt.
Es ist genauso wichtig, in diesem Bereich gut informiert zu sein, wenn man es tun will, wie auch gut über die Verfahren beim Sporttauchen und dergleichen informiert zu sein, wenn man das tun will.
Wenn Ihre Kunden anspruchsvoll sind, seien Sie dankbar.
Sie hat Angst vor einer informierten, wütenden Öffentlichkeit, die die versprochene verfassungsmäßige Regierung fordert – und das sollte sie auch sein.
Ich glaube nicht, dass wir die Menschen in den Medien sehr gut behandeln, sowohl als Kunden – und ich nenne sie Kunden – von Zeitungen und Zeitschriften, als auch als Fernsehnachrichten, und wir verstehen nicht, dass dies die großartigste Geschichte ist, die wir erzählen können Jeder Tag ist die Geschichte der Menschen um uns herum.
Manchmal geraten Kunden aufgrund von Situationen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, in Schwierigkeiten. Dies sind Kunden mit echten Bedürfnissen, und die Aufgabe der Bank besteht darin, diesen Kunden entgegenzukommen, und es besteht ein echter Bedarf, die Kredite dieser Kunden umzuschulden.
Es ist sehr schwierig, eine Wirtschaft der Vertrauenswürdigkeit zu etablieren. Der Schlüssel liegt darin, weiterhin innovativ zu sein und Ihre Kunden durch Innovation zu halten, denn die Kunden können abwandern. Aber sobald Sie ein dominanter Akteur sind, der weiterhin innovativ ist und gute Angebote macht, werden die Kunden bei Ihnen bleiben.
Kunden bestimmen immer noch die Technologieagenda. Nicht nur Sie, unsere Kunden, sondern auch Ihre Kunden. Was Ihnen immer mehr sagt, ist, welche Art von Dienstleistungen sie benötigen und wie und wann sie diese Dienstleistungen erhalten möchten. Und tatsächlich ist das erst der Anfang.
Wen kümmert es, wenn ein Filmstar eine Meinung hat, es sei denn, die Person ist sehr gut informiert?
Es kommt darauf an, denn manchmal kann eine Action-Rolle sehr anspruchsvoll sein, und manchmal kann eine von Dialogen geprägte Figur sehr anspruchsvoll sein und umgekehrt. Es kommt darauf an.
Wenn Sie fragen, wer die Kunden der Bildung sind, dann sind die Kunden der Bildung die Gesellschaft als Ganzes, die Arbeitgeber, die Menschen einstellen, und so weiter. Aber letztendlich denke ich, dass die Kunden die Eltern sind. Nicht einmal die Schüler, sondern die Eltern. Das Problem, das wir in diesem Land haben, ist, dass die Kunden weggegangen sind. Die Kunden achteten größtenteils nicht mehr auf ihre Schulen.
Ich bin in einem orthodoxen jüdischen Haushalt aufgewachsen und ich würde nicht so sehr sagen, dass es meine Ansichten geprägt hat, aber es hat mein Interesse geprägt, daher glaube ich, dass ich als Kind oft sehr verwirrt war von Wissensbehauptungen.
Denn zwischen 1870 und 1914 gab es in jedem europäischen Land eine Kriegspartei, die Aufrüstung forderte, eine individualistische Partei, die rücksichtslosen Wettbewerb forderte, eine imperialistische Partei, die freie Hand gegenüber rückständigen Völkern forderte, eine sozialistische Partei, die die Eroberung der Macht forderte, und eine rassistische Partei, die interne Säuberungen forderte gegen Außerirdische - sie alle beriefen sich, als Appelle an Gier und Ruhm scheiterten, auf Spencer und Darwin, was so viel hieß wie die verkörperte Wissenschaft.
Das Wissen über die natürliche Welt und ihre Funktionsweise sollte als grundlegend für eine informierte Regierungsführung angesehen werden. Es kann keine funktionierende Demokratie geben, wenn die Wählerschaft unterinformiert oder, schlimmer noch, falsch informiert ist.
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