Ein Zitat von Steve Blank
Persönliches Kundenfeedback verfeinert oder validiert jede Komponente des Geschäftsmodells des Startups, nicht nur das Produkt selbst.
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Der Markttyp bestimmt das Kundenfeedback und die Akquiseaktivitäten sowie die Ausgaben des Startups. Es verändert Kundenbedürfnisse, Akzeptanzraten, Produktfunktionen und Positionierung sowie seine Einführungsstrategien, Kanäle und Aktivitäten.
Die gängigste Art der Kundenfinanzierung besteht darin, dem Kunden das Produkt zu verkaufen, bevor Sie es gebaut oder fertiggestellt haben. Der Kunde zahlt das Geld, um das Produkt zu bauen oder fertigzustellen, und wird Ihr erster Kunde. Normalerweise möchte der Kunde einfach das Produkt und nichts weiter.
Im Geschäft dreht sich alles um den Kunden: was der Kunde will und was er bekommt. Im Allgemeinen möchte jeder Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung, die sein Problem löst, sein Geld wert ist und mit einem hervorragenden Kundenservice geliefert wird.
Jedes Unternehmen ist ein Dienstleistungsunternehmen. Zaubert Ihr Service dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht?
Visionäre CEOs sind produkt- und geschäftsmodellzentriert und äußerst kundenorientiert.
Erwarten Sie niemals, dass Ihr Startup jeden Aspekt des Marktes abdecken kann. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, welches Segment auf Ihr einzigartiges Angebot reagieren wird. Genauso wichtig wie das Produkt selbst ist, wen Ihr Produkt anspricht.
Ein neues DAO ist wie ein Startup. Es erfordert eine Produkt-/Marktanpassung, die Umsetzung eines Geschäftsmodells und viele Benutzer/Kunden.
Im neuen amerikanischen Ghetto ist der Albtraummotor die Blasenökonomie, eine Art High-Tech-Casino-Betrug, der Nachbarschaften zerstört, genau wie Drogen, nur dass das Produkt Kredit ist, nicht Crack oder Heroin. Es konzentriert das Geld der Bevölkerung mit brutaler Effizienz in nur wenigen Händen, genau wie das Drogengeschäft, und genau wie im Drogengeschäft demoralisiert das Produkt selbst, die Schulden, den Kunden immer weiter, bis zu dem Punkt, an dem er sich nicht mehr dagegen wehren kann ständig dominiert.
Denken Sie auch angesichts der massiven Konkurrenz nicht an die Konkurrenz. Denken Sie buchstäblich nicht an sie. Jedes Mal, wenn Sie in einer Besprechung sind und versucht sind, über einen Konkurrenten zu sprechen, ersetzen Sie diesen Gedanken durch einen Gedanken über Benutzerfeedback oder Umfragen. Denken Sie einfach an den Kunden.
Unter Customer Discovery versteht man den Prozess, die Vision eines Gründers für das Unternehmen in Hypothesen zu jeder Komponente des Geschäftsmodells umzusetzen und eine Reihe von Experimenten zu erstellen, um jede Hypothese zu testen.
Da Make-up in meinem Leben als Schauspieler eine Rolle spielt, ist das Waschen des Gesichts ein Schlüsselelement. Ich verwende das Reinigungsgel von La Mer jeden Morgen, jeden Abend, manchmal dreimal am Tag. Außerdem verwende ich das Hydrating Face Tonic von Bobbi Brown, das Sie nach dem Waschen Ihres Gesichts auftragen. Es verjüngt einfach Ihr Gesicht. Es nimmt das Morgengesicht weg.
Es ist das Gesicht selbst, das ich liebe, nicht dieses Gesicht mit achtundzwanzig, vierunddreißig oder dreiundvierzig. Es ist dieses Gesicht.
Meine beste Geschäftsentscheidung war, mich selbstständig zu machen und die Schachtel zu besitzen, auf der mein hübsches Gesicht zu sehen war, anstatt nur das hübsche Gesicht auf der Schachtel zu sein. Und das Schlimmste für mich war, mein Geschäft von anderen Leuten führen zu lassen.
Der Kunde ist immer das, was mich zuerst inspiriert! Ich liebe es, mit allen auf Instagram zu sprechen und Feedback auf SnapChat zu sehen! Ich kann eine Frage stellen wie „Welches Produkt möchten Sie als nächstes sehen?“ und sie geben Ihnen sofort Antworten. Ich werde nie ein Produkt herstellen, das ich persönlich nicht jeden Tag tragen würde! Aber ich denke, es ist wichtig, im Einklang mit Ihrem Publikum zu sein und seine Erwartungen zu erkennen.
Der Lean-Startup-Prozess baut neue Unternehmen effizienter auf. Es besteht aus drei Teilen: einem Geschäftsmodell-Canvas zum Aufstellen von Hypothesen, einer Kundenentwicklung, um das Gebäude zu verlassen und diese Hypothesen zu testen, und einem agilen Engineering, um Produkte mit minimaler Lebensfähigkeit zu entwickeln.
Es ist äußerst schwierig, ein Unternehmen mit einem Produkt aufzubauen, das jeder liebt, das kostenlos ist und über kein Geschäftsmodell verfügt, und dann ein neues Geschäftsmodell zu entwickeln. Ich habe das mit Kazaa gemacht, hatte eine halbe Milliarde Downloads, aber das war kein nachhaltiges Geschäft.
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