Ein Zitat von Steven Burd

Wenn das Geschäft Ihr eigenes Unternehmen wäre, würden Sie den Kunden zum Standort eines Produkts im Geschäft begleiten und ihn namentlich ansprechen.

Steven Burd

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Geschäftskundenbegleitung Standortname Eigenes Eigenes Unternehmen Produktempfehlung Geschäft Waren Sie

Zitat Autor

Steven Burd
Amerikaner – Geschäftsmann
Geboren: 1949

Die gängigste Art der Kundenfinanzierung besteht darin, dem Kunden das Produkt zu verkaufen, bevor Sie es gebaut oder fertiggestellt haben. Der Kunde zahlt das Geld, um das Produkt zu bauen oder fertigzustellen, und wird Ihr erster Kunde. Normalerweise möchte der Kunde einfach das Produkt und nichts weiter.

Fred Wilson

Im Geschäft dreht sich alles um den Kunden: was der Kunde will und was er bekommt. Im Allgemeinen möchte jeder Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung, die sein Problem löst, sein Geld wert ist und mit einem hervorragenden Kundenservice geliefert wird.

Fabrizio Moreira

Beim traditionellen Vertrieb und Marketing geht es darum, Marktanteile zu gewinnen, was bedeutet, dass Sie so viel wie möglich von Ihrem Produkt an so viele Kunden wie möglich verkaufen. Beim One-to-One-Marketing geht es darum, einen Anteil an den Kunden zu gewinnen. Das bedeutet, dass jeder einzelne Kunde, der Ihr Produkt kauft, mehr Produkte kauft, nur Ihre Marke kauft und gerne Ihr Produkt anstelle eines anderen verwendet, um sein Problem zu lösen. Der wahre, aktuelle Wert eines einzelnen Kunden ist eine Funktion der zukünftigen Käufe des Kunden über alle von Ihnen angebotenen Produktlinien, Marken und Dienstleistungen hinweg.

Seth Godin

Wenn Sie sich darum kümmern, was Ihrem Kunden wichtig ist, dann ist das Business-to-Customer-Loyalität, und Sie können darauf wetten, dann haben Sie gerade einen Kunden fürs Leben gewonnen.

Albert Houtum-Schindler

Ihr Unternehmen sollte nicht anhand des von Ihnen angebotenen Produkts oder der Dienstleistung definiert werden, sondern anhand der Kundenbedürfnisse, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfüllt. Während Produkte kommen und gehen, bleiben Grundbedürfnisse und Kundengruppen bestehen, z. B. das Bedürfnis nach Kommunikation, das Bedürfnis nach Transport usw. Welchen Marktbedarf decken Sie?

Ken Blanchard

Ein eigenes Geschäft zu haben ist eine der unmittelbarsten Möglichkeiten, mit dem Kunden in Kontakt zu treten, ihn wirklich kennenzulernen und eine innigere Beziehung aufzubauen.

Reed Krakoff

Zu viele Menschen denken nur an ihren eigenen Profit. Aber eine Geschäftsmöglichkeit klopft selten an die Tür egozentrischer Menschen. Kein Kunde geht jemals in ein Geschäft, nur um dem Ladenbesitzer eine Freude zu machen.

Kazuo Inamori

Von den Schaufenstern, den Touchpoints im Laden, der Website, den sozialen Medien oder einer Zeitschrift muss es ein einziges reines Kundenerlebnis sein, nicht nur, um Marktanteile zu gewinnen, sondern auch, um sich Gedanken zu machen.

Angela Ahrendts

Erfindet der Kunde ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung? Der Kunde generiert nichts. Kein Kunde fragte nach elektrischem Licht. Es gab Gas und Gaskamine, die gutes Licht gaben.

W. Edwards Deming

Was der Kunde kauft und für wertvoll hält, ist niemals ein Produkt. Dabei geht es immer um den Nutzen, also darum, was ein Produkt oder eine Dienstleistung für den Kunden bewirkt.

Peter Drucker

Das Risiko, sich auf eine Handvoll Kunden zu verlassen, ist nicht nur finanzieller Natur. Auch Ihr Produkt ist gefährdet, wenn Sie auf die Gnade einiger weniger Geldgeber angewiesen sind. Wenn Ihnen ein Kunde deutlich mehr zahlt als die anderen, wird Ihr Produkt zwangsläufig hauptsächlich auf die spezifischen Bedürfnisse dieses Kunden zugeschnitten sein.

Jason Fried

Um die Kundenerwartungen auf ein Niveau zu bringen, das mit einem konsistent erreichbaren Kundenserviceniveau übereinstimmt, müssen Ihre gesamten Mitarbeiter, von der Produktentwicklung bis zum Marketing, im Einklang mit Ihrem Markenimage arbeiten.

Richard Branson

Liebe ist die Ware, die die ganze Welt verlangt; Wenn Sie es in Ihrem Herzen bewahren, wird jede Seele zu Ihrem Kunden.

Hazrat Inayat Khan

Ich erinnere mich noch an die Anfangszeit von Microsoft, als man sich von dem Tag an, an dem man beschloss, einfach nur eine Anzeige an einen Kunden zu schalten – und man ihm normalerweise nur mitteilen konnte, dass ein neues Produkt verfügbar war – darum ging neun Monate, bevor man tatsächlich den ersten Kunden erreichen konnte.