„Führung“ ist heute ein großes Thema. Wir wissen, dass die Welt – nicht nur Unternehmen, sondern auch Nationen und Gemeinschaften – mehr und bessere Führungskräfte braucht. Deshalb wollte ich erforschen, wie Führungskräfte einen Unterschied machen, wie sie einen negativen Kreislauf durchbrechen, eine unterlegene Organisation umkehren und ein Team zum Sieg führen können, wenn die Bedingungen nicht perfekt sind. Ich habe gesehen, dass Führungskräfte vor dem Sieg Vertrauen aufbauen. Dann lässt das Vertrauen, das sie erzeugen, die Hoffnung auf Erfolg zur Realität werden, denn Menschen verhalten sich anders, wenn sie von einer Kultur des Vertrauens umgeben sind.