Ich beschreibe Management als Kunst, Handwerk und Wissenschaft. Es handelt sich um eine Praxis, die sich auf Kunst, Handwerk und Wissenschaft stützt, und es gibt viel Handwerk – das heißt Erfahrung – es gibt ein gewisses Maß an Handwerk, das Einsicht, Kreativität und Vision bedeutet, und es gibt den Einsatz von Wissenschaft, Technik oder Analyse.