Die Fähigkeit, anderen dabei zu helfen, Erkenntnisse zu gewinnen, erscheint mir sehr wichtig, und ich denke, eine der effektivsten, aber auch schwierigsten Möglichkeiten besteht darin, mitfühlend zuzuhören, wenn Menschen scheinbar dumme Dinge sagen oder verwirrt denken. Anstatt sie abzuschreiben, können wir versuchen zu diagnostizieren, was an ihrem Denken falsch ist – welche fehlerhafte Überzeugung sie möglicherweise vertreten. Und dann nach Wegen suchen, die es ihnen ermöglichen, den fehlerhaften Glauben selbst zu entdecken.