Soziale Medien sind nicht mehr wegzudenken, und das soziale Phänomen, das dies hervorruft, ist die Bereitschaft der Verbraucher, mehr über sich selbst zu teilen, mehr über das, was sie tun. Die Menschen sind sogar bereit, offenzulegen, wo sie gerade stehen. Und dieses Phänomen wird enorme Handelsmöglichkeiten im Internet schaffen.