Unabhängig davon, ob ich eine Person, eine ganze Familie oder sogar eine Gruppe von Menschen betreffe, habe ich das Gefühl, dass ich über Ressourcen, Bildung, Fähigkeiten und Fertigkeiten verfüge, die manche Menschen vielleicht nicht erwerben können. Aber indem ich teile und nachfrage, ein Zuhörer bin und mich für die Geschichten anderer Menschen und ihres Lebens interessiere, kann ich auch Dinge herausholen und sagen: „Was kann ich für sie tun? Was kann ich mit ihnen teilen, was einige ihrer Probleme lindern kann.“ ihr Leiden?“