Ein Zitat von Tony Buzan
Echte Verhandlungen finden dann statt, wenn jede Seite den anderen und seinen Standpunkt respektiert und positiv in die Diskussion einsteigt. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass Ihre Lösung, und zwar nur Ihre spezielle Lösung, die richtige ist – und der anderen Seite bei Bedarf aufgezwungen werden muss – dann handelt es sich nicht um Verhandlungen; es ist Diktatur
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Verhandlungen werden oft als die Kunst beschrieben, der anderen Seite den Willen zu überlassen. Man muss der anderen Seite die Chance geben, freiwillig Dinge auf den Tisch zu legen.
Wenn Ihr erstes Ziel in der Verhandlung darin besteht, die Gegenseite anzuhören, statt zu argumentieren, ist das die einzige Möglichkeit, die Stimme im Kopf des anderen zum Schweigen zu bringen. Aber die meisten Leute tun das nicht.
Den Standpunkt der anderen Person zu betrachten und in ihr ein sehnsüchtiges Verlangen nach etwas zu wecken, bedeutet nicht, dass man diese Person so manipuliert, dass sie etwas tut, das nur Ihrem Nutzen und seinem Nachteil dient. Jede Partei sollte von den Verhandlungen profitieren.
Die Lösung für die Menschheit ist spiritueller Natur. Es handelt sich nicht um eine politische oder religiöse Lösung. Es ist die Fähigkeit, einander zu lieben. Das ist die einzige Lösung, die ich sehe.
Das Geheimnis, in einer Verhandlung die Oberhand zu gewinnen, besteht darin, der Gegenseite die Illusion der Kontrolle zu vermitteln. Versuchen Sie nicht, Ihren Gegner dazu zu zwingen, zuzugeben, dass Sie Recht haben. Stellen Sie Fragen, die mit „Wie?“ beginnen. oder was?' Ihr Gegner nutzt also seine mentale Energie, um die Antwort herauszufinden.
Das Makro jeder Verhandlung besteht darin, dass Sie nur dann einen Deal abschließen können, wenn es beiden Seiten schlecht geht. Wenn es einer Seite gut geht und sie sich glücklich fühlt, können Sie keinen Deal bekommen. Dann streben sie nach dem Sieg. Sie brauchen – wenn sie bereit sind, sich mit Dingen zufrieden zu geben, mit denen die andere Seite leben kann, dann deshalb, weil es ihnen ein wenig weh tut.
Wenn Sie anfangen, mit jemandem zusammenzuarbeiten, findet eine Verhandlung darüber statt, was passieren wird, wenn Sie unterschiedlicher Meinung sind. Die meisten Kooperationsversuche überleben die Verhandlung nie. Nur angenehm zu sein reicht nicht aus.
Jede Seite hat legitime Ambitionen – und das ist einer der Gründe, warum Frieden so schwierig ist. Und die Sackgasse wird nur durchbrochen, wenn jede Seite lernt, in die Lage der anderen zu schlüpfen; Jede Seite kann die Welt mit den Augen der anderen sehen. Das ist es, was wir fördern sollten. Das ist es, was wir fördern sollten.
Im Gegensatz zu vielen anderen Krankheiten finde ich es am Umgang mit der Einsamkeit zutiefst ermutigend, dass die ultimative Lösung für die Einsamkeit in jedem von uns liegt. Wir können die Medizin sein, die einander braucht. Wir können die Lösung sein, nach der sich andere Menschen sehnen. Wir sind alle Ärzte und wir sind alle Heiler.
Wenn Sie mit dem Cube eine Lösung finden, heißt das nicht, dass Sie alles finden. Es ist nur ein Ausgangspunkt. Sie können daran arbeiten und etwas anderes finden: Sie können Ihre Lösung verbessern, Sie können sie kürzer machen, Sie können immer tiefer gehen und Wissen sammeln und vieles mehr.
Wenn wir an den Tisch kommen, sollten wir nicht gleich verhandeln. Wir sollten Zeit damit verbringen, gemeinsam spazieren zu gehen, gemeinsam zu essen, Bekanntschaften zu schließen und einander von unserem eigenen Leid zu erzählen, ohne Vorwürfe oder Verurteilungen. Das dauert vielleicht ein, zwei, drei Wochen. Und wenn Kommunikation und Verständnis möglich sind, werden Verhandlungen einfacher. Wenn ich also eine Friedensverhandlung organisieren soll, werde ich sie auf diese Weise organisieren.
Bereiten Sie sich auf jede Verhandlung vor ... 1) Konzentrieren Sie sich auf Ergebnisse. Womit möchten Sie davonkommen? So konkret wie möglich zu sein, erhöht auch die Wahrscheinlichkeit eines Verhandlungserfolgs. 2) Unterstützen Sie Ihr gewünschtes Ergebnis mit Daten, die auf seine Angemessenheit hinweisen. 3) Wenn Sie Ihre wichtigsten Punkte im Voraus aufschreiben und üben, können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und vermeiden, ins Hintertreffen zu geraten. 4) Gehen Sie davon aus, dass Sie mehr als weniger [von dem, was Sie wirklich wollen] verlangen. 5) Seien Sie bereit, wegzugehen.
Bush und bin Laden stehen eigentlich auf derselben Seite: auf der Seite des Glaubens und der Gewalt gegenüber der Seite der Vernunft und der Diskussion. Beide haben den unerbittlichen Glauben, dass sie Recht haben und der andere böse ist. Jeder glaubt, dass er nach seinem Tod in den Himmel kommt. Jeder glaubt, dass sein Weg ins Paradies in der nächsten Welt noch schneller wäre, wenn er den anderen töten könnte. Die wahnhafte „nächste Welt“ ist beiden willkommen. Ohne sie wäre diese Welt ein viel besserer Ort.
Es besteht kaum ein Zweifel daran, dass ein erheblicher Teil einer ernsthaften Lösung technologische Fortschritte erfordern wird, aber das kann nur ein Teil der Lösung sein. Weitere große Änderungen sind notwendig.
Ich interessiere mich sehr für Gebäude, die für einen bestimmten Ort eine Bedeutung haben. Ich schätze, es fühlt sich für mich etwas unhöflich an, wenn der aufgezwungene Stil, der an einem Ort landet, fast stärker ist als der Ort. Für mich geht es darum, für jeden Ort eine Lösung zu finden; Wenn die Leute dann wissen wollen, wer es getan hat, dann großartig.
Wenn zwei unversöhnliche Elemente miteinander kämpfen, liegt die Lösung in der Macht. Eine andere Lösung hat es in der Geschichte noch nie gegeben und wird es auch nie geben.
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