Arroganz ist tödlich, und Ehrgeiz auf der Zunge kann den gleichen Effekt haben. Es gibt einen schmalen Grat zwischen Arroganz und Selbstvertrauen. Berechtigtes Selbstvertrauen ist ein Gewinner. Der wahre Test für Selbstvertrauen ist der Mut, offen zu sein – Veränderungen und neue Ideen willkommen zu heißen, unabhängig von ihrer Quelle. Selbstbewusste Menschen haben keine Angst davor, dass ihre Ansichten in Frage gestellt werden. Sie genießen den intellektuellen Kampf, der Ideen bereichert.