Ein Zitat von William Mougayar
In der zunehmend digitalen Welt sind Daten eine wertvolle Währung, doch als Verbraucher kontrollieren und besitzen wir wenig davon. Als Verbraucher müssen wir uns fragen, was große Unternehmen mit unseren Daten machen, eine Frage, die sich sowohl an Online- als auch an traditionelle Unternehmen richtet.
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Der Aufbau direkterer Beziehungen zu Verbrauchern unter Nutzung der daraus resultierenden Daten und Erkenntnisse wird immer wertvoller – und ist eine Weiterentwicklung der traditionellen Kompetenz werbefinanzierter Fernsehsender.
Da wir in der digitalen Welt immer sichtbarer werden und eine endlose Datenspur hinterlassen, wird es immer wichtiger, wer genau über unsere Daten verfügt und was sie damit machen.
Die dezentrale Konsenstechnologie wird den Mainstream erreichen, wenn Produkte entwickelt werden, die es den Verbrauchern ermöglichen, die Kontrolle über ihre eigenen Daten zu übernehmen, und den Benutzern außerdem großartige UXs bieten.
Eine der Stärken des Internets ist seine Fähigkeit, Verbrauchern dabei zu helfen, die richtige Nadel im digitalen Heuhaufen von Daten zu finden.
Angesichts der glaubwürdigen nationalen Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Huawei, ZTE und anderen 5G-Unternehmen müssen wir konkrete Schritte unternehmen, um die Privatsphäre und Daten amerikanischer Verbraucher und Unternehmen zu schützen.
Hier ist ein Leitprinzip: Wenn ein Unternehmen Daten über Verbraucher elektronisch sammelt, sollte es ihm eine Version dieser Daten zur Verfügung stellen, die sich einfach herunterladen und auf eine andere Website exportieren lässt.
Als Autor digitaler Technologien hat mir mehr als ein ehemaliger Student und Kollege von digitalen Umschaltern erzählt, die sie bedient haben und über die Anrufe und Daten an Regierungsserver umgeleitet werden, oder von den Big-Data-Algorithmen, die sie für die Verwendung in unseren E-Mails geschrieben haben. Mails von Geheimdiensten.
Unsere Kinder, die dazu manipuliert werden, vorbildliche Konsumenten zu werden, geben zunehmend zu, dass sie das Gefühl haben, keine „Kontrolle“ über ihre eigene Internetnutzung zu haben.
Was wir wissen ist, dass Smartphones überall sind und reich an Daten sind. Was wir wissen ist, dass es Apps gibt, die der Verbraucher einmal heruntergeladen hat und die wiederum auch das Kontaktbuch des Verbrauchers herunterladen. Die meisten Verbraucher wollen nicht, dass das passiert und wissen nicht, dass es passiert.
Die schnell wachsenden Märkte – die BRICS-Staaten und Next Eleven – sind der Schlüssel. Die nächste Milliarde Verbraucher werden nicht aus den USA oder Westeuropa kommen, sondern aus Asien, Lateinamerika und Afrika. Die Formel 1 folgt unserer Strategie: schnell wachsende Märkte, Daten und Digital. All diese drei Dinge hat die Formel 1. Und es handelt sich um eine beeindruckende Vielfalt an Unternehmen. Das heißt aber nicht, dass es nicht mehr geben kann.
Ich glaube schon, dass sich Verbraucher in einer digitalen Zukunft zunehmend an Marken wenden werden, denen sie vertrauen. Vertrauen, Sicherheit und Service sind in einer digitalen Welt noch wichtiger.
Die Welt ist mittlerweile voller Daten und wir können die Verbraucher viel klarer sehen.
Verbraucher werden qualitativ hochwertige Produkte kaufen, auch wenn sie teuer sind, oder mit anderen Worten, selbst wenn es einigermaßen vernünftige Rabattangebote gibt, werden Verbraucher keine Produkte kaufen, es sei denn, sie verstehen die Qualität wirklich und sind damit zufrieden. Außerdem muss die Produktattraktivität den Verbrauchern angemessen kommuniziert werden, aber Werbung, die den Verbrauchern aufgedrängt wird, verliert nach und nach ihre Wirkung, und wir müssen einen Ansatz verfolgen, der die Verbraucher dazu ermutigt, Informationen nach eigenem Ermessen abzurufen.
Daten sind einfach nur grob. Es ist wertvoll, aber unraffiniert kann es nicht wirklich verwendet werden. Es muss in Gas, Kunststoff, Chemikalien usw. umgewandelt werden, um eine wertvolle Einheit zu schaffen, die profitable Aktivitäten vorantreibt; Ebenso müssen Daten aufgeschlüsselt und analysiert werden, damit sie einen Wert haben.
Wir erhalten mehr Daten über Menschen als jedes andere Datenunternehmen über Menschen, über irgendetwas – und das ist nicht einmal annähernd der Fall. Wir schauen uns an, was Sie wissen, was Sie nicht wissen und wie Sie am besten lernen. Der große Unterschied zwischen uns und anderen Big-Data-Unternehmen besteht darin, dass wir Ihre Daten aus keinem Grund an Dritte vermarkten.
Für Technologieunternehmen sind Informationen darüber, was Menschen online tun, äußerst wertvoll – sie können zum Verkauf gezielter Werbung oder zum Verkauf an Daten-Clearinghäuser verwendet werden.
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