230 лучших цитат и высказываний Говарда Шульца
Изучите популярные цитаты и высказывания американского бизнесмена Говарда Шульца.
Последнее обновление: 26 ноября 2024 г.
Я думаю, что если вы предприниматель, вы должны мечтать о большем, а затем мечтать о большем.
Во многих местах, где выращивают кофе, серьезной проблемой является вырубка лесов. Благодаря положению Starbucks на рынке, а также уважению и отношениям, которые у нас есть, мы можем — и в некоторых случаях — могли обучать людей и влиять на них.
Я родился по ту сторону рельсов, в государственном доме в Бруклине, Нью-Йорк. Мой отец никогда не зарабатывал больше 20 000 долларов в год, и я вырос в семье, у которой не было медицинской страховки. Так что в юном возрасте я был напуган пониманием того, каково это видеть, как мои родители теряют доступ к американской мечте.
Я думаю, что всю свою жизнь из-за того, откуда я родом, у меня был страх неудачи.
Когда я рос, мне всегда казалось, что я живу по другую сторону рельсов. Я знал, что у людей на другой стороне больше ресурсов, больше денег, более счастливые семьи.
Я думаю, валюта лидерства — это прозрачность. Вы должны быть правдивы. Я не думаю, что вы должны быть уязвимыми каждый день, но бывают моменты, когда вы должны поделиться своей душой и совестью с людьми и показать им, кто вы есть, и не бояться этого.
Больше всего меня беспокоит то, что Америка скатывается к посредственности, и что люди не осознают — и под людьми я имею в виду Вашингтон — не осознают безотлагательности и того факта, что я больше не думаю, что это кризис. Я думаю, это чрезвычайная ситуация.
Социальные и цифровые медиа — это сверхскоростной поезд, и этот сверхскоростной пассажирский экспресс не вернется домой.
Принимаю ли я критику Starbucks на свой счет? Конечно, я делаю.
Мои дети, вероятно, начали пить кофе в позднем подростковом возрасте.
Любой бизнес сегодня, который принимает статус-кво в качестве принципа работы, обречен на марш смерти.
Starbucks не рекламодатель; люди думают, что мы отличная маркетинговая компания, но на самом деле мы тратим очень мало денег на маркетинг и больше на обучение наших сотрудников, чем на рекламу.
Я думаю, что нет лучшего человека, которому можно подражать, чем Стив Джобс и то, что он сделал в Apple с точки зрения его лидерства, его инноваций, а не довольства посредственностью.
Меня беспокоит любое сокращение потока клиентов в Starbucks, но я не хочу использовать экономику, цены на товары или доверие потребителей в качестве оправдания.
Юго-Восточная Азия с населением более 600 миллионов человек, формирующимся средним классом, стимулирующим активное потребление, и сильной и устойчивой экономикой представляет собой убедительную возможность роста для Starbucks.
Самое сложное в том, чтобы быть лидером, — это демонстрировать или показывать уязвимость... Когда лидер демонстрирует уязвимость и чувствительность и объединяет людей, команда побеждает.
Компании не должны иметь единого взгляда на прибыльность. Должен быть баланс между коммерцией и социальной ответственностью... Компании, которые подлинны в этом, в конечном итоге станут компаниями, которые зарабатывают больше денег.
Когда в начале 1980-х я впервые открыл для себя итальянские эспрессо-бары во время поездки в Италию, я хотел воссоздать их для Америки — третьего места, которого раньше не существовало. Starbucks воссоздал это в Америке по нашему собственному образу; место, куда можно пойти, кроме дома или работы. Мы также создали индустрию, которой раньше не было: спешиэлти кофе.
Меня беспокоит любое сокращение потока клиентов в Starbucks, но я не хочу использовать экономику, цены на товары или доверие потребителей в качестве оправдания. Мы должны поддерживать ценностное предложение для наших клиентов, а также дифференцировать опыт Starbucks. Это ключ.
У великих компаний, создающих устойчивый бренд, эмоциональные отношения с клиентами не имеют границ. И эти эмоциональные отношения имеют самую важную характеристику — доверие.
Мечтайте больше, чем другие считают практичным.
Европа всегда представляла собой важную стратегическую возможность для достижения нашей цели по созданию прочного глобального бренда.
Я думаю, что люди зайдут в магазин Starbucks и сразу же увидят существенную разницу между тем, что Starbucks представляет изо дня в день, и всеми другими кофейными компаниями, которые продают кофе в Индии на протяжении стольких лет.
Рискуйте больше, чем другие считают безопасным.
В жизни вы можете винить многих людей и погрязнуть в жалости к себе, а можете взять себя в руки и сказать: «Послушай, я должен нести ответственность за себя».
Успех лучше всего, когда он разделен.
Я не могу представить день без кофе. Я не могу представить!
Во многих местах, где выращивают кофе, серьезной проблемой является вырубка лесов.
Я действительно думаю — как бы корыстно это ни звучало — что я был тем человеком, который, учитывая очень, очень сильный встречный ветер, который у нас был из-за экономики и наших собственных проблем, вернулся и переписал будущее компании.
Ожидайте большего, чем другие считают возможным.
Я думаю, что мы живем во времена, когда у потребителя есть большой выбор, будь то кофе, газеты или что-то еще. И на рынке есть паритет, и в результате этого потребитель начинает принимать решения, а не только о том, сколько вещей стоит и удобно ли это.
Снижение цен или выставление вещей на продажу не является устойчивой бизнес-стратегией. Другая сторона этого заключается в том, что вы не можете сократить расходы настолько, чтобы сохранить свой путь к процветанию.
Существует миф, который усугубляется другими, что Starbucks означает чашку кофе за 4 доллара, что не соответствует действительности.
Лидеры Америки должны поставить ноги на место работающих американцев.
Мы наблюдаем сейсмические изменения в поведении потребителей. Это изменение вызвано технологиями и доступом людей к информации.
Проблема розничного бизнеса — состояние человека.
Рост компании и лицензия, которую имеет Starbucks, заключаются в том, чтобы участвовать в других возможностях производства продуктов питания и напитков. У нас глобальный бизнес... и во многих частях мира чай намного, намного больше, чем кофе, и мы собираемся принести чай и привнести наши возможности и наше понимание того, что мы сделали для кофе, в чай. .
Я пытался создать компанию, в которой мой отец гордился бы работой, о которой он бы сказал: «Это компания, которая оказала мне честь, несмотря на то, что у меня нет образования». Я хотел построить компанию, у которой была бы совесть.
Наливание эспрессо — это искусство, требующее от бариста заботы о качестве напитка.
Развивающиеся социальные и цифровые медиа-платформы, а также инновационные и актуальные платежные возможности вызывают сейсмические изменения в поведении потребителей и создают не менее революционные возможности для бизнеса.
После 11 сентября мы увидели немедленный всплеск количества людей в наших магазинах по всей стране. Люди хотели этой человеческой связи. Мы не собираемся ломать опыт Starbucks.
Китай традиционно был страной, пьющей чай, но мы превратили их в любителей кофе.
Я не теряю сон из-за Dunkin Donuts.
У Starbucks есть роль и значимые отношения с людьми, которые касаются не только кофе.
Starbucks представляет собой нечто большее, чем чашка кофе.
Вы не сможете построить какую-либо организацию, если не собираетесь окружать себя людьми, обладающими опытом и навыками, превосходящими ваши собственные.
Будущее Америки — это не право. Нам дали сундук с сокровищами даров и возможностей, но некоторые люди остались позади, и успех не будет устойчивым, если им не поделиться.
Мы должны поставить себя на место наших клиентов. Это мой новый боевой клич. Живите и дышите Starbucks так, как это делают наши клиенты.
Когда вы строите бизнес или присоединяетесь к компании, вы должны быть прозрачными; у вас не может быть двух наборов информации для двух наборов людей.
Заботьтесь больше, чем другие считают мудрым.
Любой может использовать знаменитость для получения прибыли.
Сегодня многие компании сокращают часы работы сотрудников, работающих полный рабочий день, чтобы не выходить за рамки минимума и не платить за медицинское обслуживание. Я только качаю головой, потому что это не создаст долгосрочную ценность и доверие ваших людей.
Я считаю, что жизнь — это череда промахов. Многое из того, что мы приписываем удаче, вовсе не является удачей. Это ловить момент и брать на себя ответственность за свое будущее. Это видеть то, чего не видят другие люди, и следовать этому видению.
Есть энергия и волнение, когда вы строите компанию. У тебя такой сильный попутный ветер. Вы сажаете новые семена. Но это также и страшно, потому что нет подстраховки.
Я, наверное, выпиваю около четырех или пяти чашек кофе в день. Я делаю себе эспрессо макиато, когда просыпаюсь, это порция эспрессо и просто ложка вспененного молока. Потом, если я буду заниматься дома, я сделаю себе французский пресс. Это лучший способ приготовить обычный кофе.
Когда вас окружают люди, разделяющие страстную приверженность общей цели, все возможно.
Вы заходите в розничный магазин, каким бы он ни был, и если есть ощущение развлечения, волнения и электричества, вы хотите быть там.
Это может показаться немного наивным, но я попал сюда, поверив в большие мечты.
Меня поразила сила, с которой простая чашка кофе может объединить людей и создать сообщество.
Управление и навигация по финансовому кризису совсем не весело.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен