Большинство инициатив по изменению либо терпят неудачу, либо не оправдывают первоначальных ожиданий. Чаще всего сопротивление носит культурный характер, но настоящая причина большого сопротивления часто заключается в том, что, сколько бы команда ни говорила о своем желании измениться, старые предположения невидимо вплетены глубоко в корпоративную культуру, и из этого плацдарм они действуют невидимо, чтобы поддержать старый порядок. Выявление предположений, а затем их искоренение — это особый навык. Это требует охотников за предположениями, я их называю.