Джеральд Залтман — почетный профессор Гарвардской школы бизнеса, удостоенный звания Джозефа К. Уилсона, а также автор и редактор 20 книг, последних из которых — « Как думают клиенты» (2003 г.) и «Маркетинговые метафории» (2008 г.). В 1997 году он основал консалтинговую фирму по исследованию рынка Olson Zaltman Associates в партнерстве с Джерри К. Олсоном, почетным профессором маркетинга Бизнес-колледжа Смила в Пенсильванском университете. Залтман запатентовал «Технику выявления метафор Зальтмана» — метод, используемый для исследования бессознательного мышления, которое управляет поведением.