7 лучших цитат и высказываний Криса Аргириса

Менеджеры, которые являются опытными коммуникаторами, также могут быть хороши в сокрытии реальных проблем.

Большинство людей слишком узко определяют обучение как простое «решение проблем», поэтому они сосредотачиваются на выявлении и исправлении ошибок во внешней среде. Решение проблем важно. Но чтобы обучение продолжалось, менеджеры и сотрудники также должны смотреть внутрь себя. Необходимость критически осмыслить свое поведение, определить, каким образом они часто непреднамеренно способствуют проблемам организации, а затем изменить свое поведение.

Умные люди не учатся... потому что они слишком много вложили в доказательство того, что они знают, и избегают того, чтобы их считали незнающими.

Индивидуальное обучение является необходимым, но недостаточным условием организационного обучения.

Применяемую теорию следует рассматривать и как психологическую достоверность, и как интеллектуальную гипотезу.

На самом деле люди сами несут ответственность за то, что статус-кво так сопротивляется изменениям. Мы в ловушке собственного поведения.

Успех на рынке все больше зависит от обучения. Тем не менее, большинство людей не знают, как учиться.