272 лучших цитаты и высказывания Маршалла Б. Розенберга

Людей приучили критиковать, оскорблять и иным образом общаться таким образом, чтобы создать дистанцию ​​между людьми.

Все, что мы делаем, служит нашим потребностям. Если применить эту концепцию к нашему взгляду на других, мы увидим, что у нас нет настоящих врагов, что то, что другие делают с нами, — это лучшее, что они знают, чтобы удовлетворить свои потребности.

Пожалуйста, сделайте, как я просил, только если вы можете сделать это с радостью маленького ребенка, кормящего голодную утку. Пожалуйста, не делайте того, что я прошу, если есть хоть малейший намек на страх перед наказанием, если вы этого не сделаете. Пожалуйста, не делай так, как я прошу, чтобы купить мою любовь, надеясь, что я буду любить тебя больше, если ты это сделаешь. Пожалуйста, не делайте того, что я прошу, если вы будете чувствовать себя виноватым, если вы этого не сделаете. Пожалуйста, не делайте того, что я прошу, если вам будет стыдно. И уж точно не делайте того, о чем я прошу, из чувства долга или обязательства.

Имейте в виду, что действия других людей никогда не могут «заставить» вас чувствовать себя определенным образом. Чувства — это ваши предупреждающие индикаторы.

Мы опасны, когда не осознаем своей ответственности за то, как мы себя ведем, думаем и чувствуем.

Ваше присутствие — это самый ценный подарок, который вы можете сделать другому человеку.

Когда мы слышим чувства и потребности другого человека, мы признаем нашу общую человечность.

Любое насилие является результатом того, что люди обманывают себя, полагая, что их боль исходит от других людей и что, следовательно, эти люди заслуживают наказания.

Обучение слишком ценно, чтобы его мотивировали тактикой принуждения.

Никогда не слушайте, что кто-то думает о вас, вы проживете дольше. Слышишь, им больно. Не слушайте их анализ.

Конфликты, даже затяжные, могут быть разрешены, если мы сможем просто поддерживать поток общения, в котором люди выходят из головы и перестают критиковать и анализировать друг друга, а вместо этого соприкасаются с их потребностями и выслушивают потребности. других, и осознать взаимозависимость, которую мы все имеем по отношению друг к другу. Мы не можем выиграть за чужой счет. Мы можем быть полностью удовлетворены только тогда, когда потребности другого человека удовлетворены так же, как и наши собственные.

Большинство из нас выросли, говоря на языке, который побуждает нас навешивать ярлыки, сравнивать, требовать и высказывать суждения, а не осознавать, что мы чувствуем и в чем нуждаемся.

Индийский философ Дж. Кришнамурти однажды заметил, что наблюдение без оценки — высшая форма человеческого разума. Когда я впервые прочитал это высказывание, мысль «Что за бред!» пронеслось у меня в голове, прежде чем я понял, что только что сделал оценку.

Мы никогда не можем заставить кого-либо делать что-либо против его воли без огромных последствий.

Детям нужно гораздо больше, чем базовые навыки чтения, письма и математики, какими бы важными они ни были. Дети также должны научиться думать самостоятельно, находить смысл в том, что они изучают, и как работать и жить вместе.

Несмотря на наши многочисленные различия, у всех нас одинаковые потребности. Отличается стратегия удовлетворения этих потребностей.

Я рекомендую дать другим возможность полностью выразить себя, прежде чем обращать внимание на решения или просьбы о помощи. Когда мы слишком быстро переходим к тому, о чем люди могут просить, мы можем не выразить нашего искреннего интереса к их чувствам и потребностям; вместо этого у них может сложиться впечатление, что мы торопимся либо освободиться от них, либо решить их проблему. Кроме того, первоначальное сообщение часто похоже на верхушку айсберга; за ним могут последовать еще невыраженные, но родственные — и часто более сильные — чувства.

Гнев — это сигнал о том, что вас отвлекли осуждающие или карательные мысли, и что какая-то ваша драгоценная потребность игнорируется.

Наказание также включает осуждающее навешивание ярлыков и лишение привилегий.

Люди исцеляются от своей боли, когда у них есть подлинная связь с другим человеком.

Четыре D разъединения: 1. Диагноз (суждение, анализ, критика, сравнение); 2. Отказ от ответственности; 3. Спрос; 4. Язык, ориентированный на «достойный».

Будьте очень медленны в поиске решений.

Вам не нужно быть блестящим. Этого достаточно, чтобы постепенно становиться менее глупым.

Если я использую ненасильственное общение, я никогда, никогда, никогда не слышу, что кто-то думает обо мне. Никогда не слушайте, что кто-то думает о вас, вы проживете дольше. Вы будете больше наслаждаться жизнью. Услышьте правду. Правда в том, что когда кто-то говорит вам, что с вами не так, правда в том, что у него есть потребность, которая не удовлетворяется. Слышишь, им больно. Не слушайте анализ.

Мы никогда не злимся из-за того, что другие говорят или делают. Нас раздражает наше мышление.

НЕТ всегда есть ДА чему-то другому.

Причина номер один, по которой мы не удовлетворяем наши потребности, заключается в том, что мы не выражаем их. Мы высказываем суждения. Если мы выражаем потребности, вторая причина, по которой мы не удовлетворяем наши потребности, заключается в том, что мы не делаем четких запросов.

В основе любого гнева лежит неудовлетворенная потребность.

Четко определите, какой мир нам нужен, а затем начните жить таким образом.

Китайский философ Чжуан-Цзы утверждал, что истинное сопереживание требует слушания всем существом: Слышать только ушами — это одно. Слух понимания — это другое. Но слух духа не ограничивается какой-либо одной способностью, ухом или умом. Поэтому он требует пустоты всех способностей. А когда способности пусты, тогда слушает все существо. Тогда возникает прямое схватывание того, что находится прямо перед вами, чего никогда нельзя услышать ухом или понять умом.

ННО предполагает, что за каждым действием, каким бы неэффективным, трагичным, насильственным или отвратительным мы ни были, является попытка удовлетворить потребность.

Насилие исходит из убеждения, что другие люди причиняют нам боль и поэтому заслуживают наказания.

Хвалю ли я или критикую чьи-то действия, я подразумеваю, что я их судья, что я занимаюсь их оценкой или тем, что они сделали.

Если мы хотим быть сострадательными, мы должны осознавать слова, которые мы используем. Мы должны и говорить, и слушать от всего сердца.

Когда люди слышат нужду, это вызывает сострадание. Когда люди слышат диагнозы, это провоцирует оборону и нападение.

Всегда слушайте «Да» в «Нет».

Мы несем ответственность за то, что мы слышим от других людей, и за то, как мы действуем.

NVC заинтересован в обучении, которое мотивировано благоговением перед жизнью, желанием овладеть навыками, внести больший вклад в собственное благополучие и благополучие других.

Когда наше общение поддерживает сострадательное дарение и получение, счастье приходит на смену насилию и горю.

В эмпатии вы вообще не говорите. Вы говорите глазами. Вы говорите своим телом. Если вы вообще говорите какие-то слова, это потому, что вы не уверены, что находитесь рядом с этим человеком. Итак, вы можете сказать несколько слов. Но слова не сочувствие. Эмпатия — это когда другой человек чувствует связь с тем, что живо в вас.

Чем больше мы говорим о прошлом, тем меньше мы излечиваемся от него.

Не увлекайтесь своими просьбами. Ваша цель — потребности, а не запросы. Потому что тогда это становится требованием.

Каждое сообщение, независимо от формы или содержания, является выражением потребности.

Вместо того, чтобы играть в игру «Сделать жизнь прекрасной», мы часто играем в игру под названием «Кто прав». Вы знаете эту игру? Это игра, в которой проигрывают все.

Каждая критика, суждение, диагноз и выражение гнева — это трагическое выражение неудовлетворенной потребности.

Цель ненасильственного общения не в том, чтобы изменить людей и их поведение, чтобы добиться своего, а в том, чтобы установить отношения, основанные на честности и сопереживании, которые в конечном итоге удовлетворят потребности каждого.

Интерпретации, критика, диагнозы и суждения других на самом деле являются отчужденными выражениями наших неудовлетворенных потребностей.

Не люди нас злят, нас злит то, как мы думаем.

Когда мы понимаем потребности, которые мотивируют наше поведение и поведение других, у нас нет врагов.

Все люди когда-либо говорят: СПАСИБО (праздник жизни) и ПОЖАЛУЙСТА (возможность сделать жизнь прекраснее).

Естественная щедрость: за все, что мы делаем в жизни, не используя эту энергию, мы платим, и за это платят все остальные. За все, что мы делаем, чтобы избежать наказания, платят все. За все, что мы делаем ради вознаграждения, платят все. За все, что мы делаем, чтобы понравиться людям, платят все. За все, что мы делаем из чувства вины, стыда, долга или обязательства, платят все.

Если вы заранее думаете, что сказать дальше, например, как исправить ситуацию или заставить человека почувствовать себя лучше, — БУМ! Вне доски. Вы в будущем. Эмпатия требует оставаться с энергией, которая здесь и сейчас. Без использования какой-либо техники. Просто присутствуя. Когда я действительно соединился с этой энергией, меня как будто там не было. Я называю это «наблюдением за магическим шоу». В этом присутствии через нас действует очень драгоценная энергия, которая может исцелить все, и это избавляет меня от моей склонности «все исправить».

Государственное образование в течение некоторого времени было в значительной степени сосредоточено на том, какие учебные программы, по нашему мнению, будут полезны для учащихся. Обучение, обогащающее жизнь, основано на предпосылке, что отношения между учителями и учениками, отношения учеников друг с другом и отношения учеников к тому, что они изучают, одинаково важны для подготовки учащихся к будущему.

Самое опасное из всех поступков может состоять в том, чтобы делать что-то «потому что мы должны».

Вы обнаружите, что люди менее опасны, если услышите, что им нужно, а не то, что они думают о вас.

Эмпатия — это уважительное понимание того, что переживают другие. Вместо того, чтобы проявлять сочувствие, у нас часто возникает сильное желание дать совет или заверить, а также объяснить нашу собственную позицию или чувство. Эмпатия, однако, призывает нас очистить свой разум и слушать других всем своим существом.

Когда вам нужно сочувствие, вы не можете проявить сочувствие.

Power-Over ведет к наказанию и насилию. Сила-С ведет к состраданию и пониманию, а также к обучению, мотивированному благоговением перед жизнью, а не страхом, виной, стыдом или гневом.

Когда мы прислушиваемся к чувствам и потребностям, мы можем видеть, что люди, которые кажутся монстрами, на самом деле просто люди, чей язык и поведение иногда мешают нам увидеть их человечность.

При каждом выборе, который вы делаете, осознавайте, какой потребности он служит.