Профессор менеджмента Йельского университета в ответ на статью студента Фреда Смита, в которой предлагается надежная служба доставки в ночное время: Концепция интересна и хорошо сформулирована, но для того, чтобы зарабатывать больше, чем «С», идея должна быть осуществимой.