Если вы просите людей что-то сделать, а они обычно этого не делают, перестаньте спрашивать себя: «Что случилось с людьми в эти дни?» Вместо этого спросите себя: «Что со мной не так? Что я делаю или не делаю, что заставляет людей давать мне пустые обещания?»