105 лучших цитат и высказываний Эрика Риса

Крупнейшие успешные стартапы — от Генри Форда до Билла Гейтса и Марка Цукерберга — были созданы выходцами из среднего класса. Эти основатели не были богаты, когда начинали. Они жаждали успеха, но знали, что у них есть надежная система поддержки, на которую можно опереться в случае неудачи.

Соединенные Штаты вовлечены в новую гонку вооружений за самый ценный ресурс — будущих предпринимателей, от которых зависит экономический рост. Серьезные исследования показывают, что иммигранты играют ключевую роль в создании рабочих мест в Америке.

Большинству предпринимателей не нужно столько клиентов, сколько они думают. Многие считают, что 10 — это слишком мало для примера. Но если все 10 отказались от товара, почему этого мало? Если вы хотите 100, 1000 или миллион клиентов, вам сначала нужно получить 10.

Неважно, назовете вы это бумом или пузырем. Стартап-бизнес движется циклично, и то, что идет вверх, в конечном итоге падает.

Наша система образования не готовит людей к 21 веку. Неудача — неотъемлемая часть предпринимательства. Если вы усердно работаете, вы можете гарантированно получить пятерку, но в предпринимательстве это не так.

Ошибка не выпускать что-то плохое. Ошибка состоит в том, чтобы запустить его и привлечь пиарщиков. Вы же не хотите, чтобы люди начали возлагать большие надежды на раннюю версию вашего продукта. Лучшее предпринимательство происходит в среде с низкими ставками, где никто не обращает внимания, например, в комнате общежития Марка Цукерберга в Гарварде.

Большинство компаний заняты тем, что делают свою продукцию хуже, а не лучше. Обновление — это почти всегда катастрофа.

Нет ничего плохого в привлечении венчурного капитала. Многие бережливые стартапы амбициозны и способны задействовать большие объемы капитала. Что отличает их, так это их дисциплинированный подход к определению того, когда тратить деньги: после того, как основные элементы бизнес-модели были проверены эмпирическим путем.

Когда я встречаюсь с большинством команд предпринимателей, я задаю им простой вопрос: откуда вы знаете, что делаете успехи? Большинство из них действительно не могут ответить на этот вопрос.

Нам нужно реорганизовать компании, чтобы сосредоточиться на выяснении того, кто является клиентом, каков рынок и какой продукт вы должны создавать.

Я бы сказал, как предприниматель, все, что вы делаете — каждое действие, которое вы предпринимаете при разработке продукта, в маркетинге, каждый ваш разговор, все, что вы делаете, — это эксперимент. Если вы сможете представить свою работу не как создание функций, не как запуск кампаний, а как проведение экспериментов, вы сможете сделать гораздо больше с меньшими усилиями.

Как предприниматель, я знал, что если моя компания потерпит неудачу, я всегда смогу попробовать еще раз. Поэтому я часто чувствовал, что единственный реальный риск настоящего финансового краха исходил от возможности серьезной болезни, которая либо превышала пределы моих страховых планов на всю жизнь, либо не покрывалась из-за расторжения договора.

Меритократия - это хорошо. По возможности людей следует оценивать по их работе и результатам, а не по поверхностным качествам.

Наука и видение не противоположны и даже не противоречат друг другу. Они нужны друг другу. Иногда я слышу, как другие стартаперы говорят что-то вроде: «Если бы предпринимательство было наукой, то этим мог бы заниматься каждый». Хочу отметить, что даже наука есть наука, и мало кто может ею заниматься, не говоря уже о том, чтобы делать это хорошо.

Государственная политика может многое сделать для поддержки американских предпринимателей. Реформа медицинского страхования облегчит предпринимателям возможность открыть новый бизнес, не подвергая риску здоровье своей семьи. Реформа деликта облегчит разумный риск в отношении новых продуктов в ряде секторов.

Атрибуты для предпринимателей работают в обе стороны. Вам нужна способность игнорировать неудобные факты и видеть мир таким, каким он должен быть, а не таким, какой он есть. Это вдохновляет людей на огромные прыжки веры. Но эта слепота к фактам может быть и помехой. Характеристики, которые помогают предпринимателям добиться успеха, также могут привести к их неудаче.

Большинство феноменальных стартап-команд создают предприятия, которые в конечном итоге терпят неудачу. Почему? Они построили то, что никому не нужно.

Предприниматели всегда представляют свою идею как «X из Y», так что это будет «Microsoft еды». И все же подрывные инновации обычно не носят такого характера. В большинстве случаев, если что-то кажется хорошей идеей, скорее всего, это не так.

Когда Стив Джобс и Стив Возняк создали компьютер Apple в гараже в Пало-Альто, это ознаменовало начало революции ПК, которая в конечном итоге нанесла смертельный удар десяткам старых компаний.

В промышленном мире у нас есть проблема иметь больше производственных мощностей, чем мы знаем, что с ними делать. В этом корень кризиса безработицы: мы настолько продуктивны в производстве вещей, что нам больше не требуется, чтобы люди участвовали в создании основ жизни. Или почти столько же человек.

В начале 20 века было проведено исследование всех предпринимателей, которые пришли в автомобильную промышленность примерно в то же время, что и Генри Форд; было около 500 автомобильных компаний, которые получили финансирование, у них был двигатель внутреннего сгорания, технология и видение. Шестьдесят процентов из них закрылись в течение пары лет.

Это действительно парадоксальная вещь. Мы хотим мыслить масштабно, но начинаем с малого. А потом быстро масштабироваться. Люди думают о попытке построить следующий Facebook, как о попытке начать там, где Facebook находится сегодня, как о крупном глобальном присутствии.

Когда мы в душе, когда мы думаем о нашей идее - о боже, она звучит блестяще. Но реальность такова, что большинство наших идей на самом деле ужасны.

Сегодня люди говорят об основателях PayPal как о гениях предвидения, которые неизбежно изменят мир. Однако было не так очевидно, что PayPal добьется своего первого крупного успеха, помогая людям продавать Beanie Babies на eBay. Но у них было видение, надежда и настойчивость, чтобы попробовать несколько итераций, пока они не добились нужного результата.

Вы знаете, как люди всегда говорят о том, что видение является ключом к предпринимательству и настойчивости, и действительно видят то, что другие люди не видят? Мы действительно можем искупить изрядное количество этой народной мудрости.

Это был 1999 год, и мы разрабатывали способ для студентов колледжей создавать онлайн-профили, чтобы делиться ими с работодателями. Упс. Я отчетливо помню момент, когда понял, что моя компания обречена на провал. Мой соучредитель и я были в отчаянии. К 2001 году пузырь доткомов лопнул, и мы потратили все свои деньги.

Бьюсь об заклад, у людей, которые сейчас работают в автомобильной промышленности, есть более 10 000 хороших идей о том, что может сработать, и что нам нужно делать, так это не придумывать больше хороших идей. Нам нужно пойти и проверить как можно больше из этих хороших идей.

Предпринимательство на самом деле не в создании продукта, не в наличии идеи, не в том, чтобы оказаться в нужном месте в нужное время. По сути, это построение компании.

Знаменитые поворотные истории часто бывают неудачными, но вам не обязательно потерпеть неудачу, прежде чем вы сделаете поворот. Все, что представляет собой разворот, — это изменение стратегии без изменения видения. Всякий раз, когда предприниматели видят новый способ реализовать свое видение — способ добиться большего успеха — они должны оставаться достаточно ловкими, чтобы воспользоваться им.

Предприниматели не могут точно прогнозировать, потому что пробуют что-то принципиально новое. Поэтому они часто будут смехотворно отставать от плана и быть на грани успеха.

Докажите себе, что ваш бизнес, по крайней мере, в микромасштабе, создает ценность. Если вы в это поверите, вам будет намного легче убедить потенциальных инвесторов, партнеров и сотрудников.

В моем первом стартапе у меня был первоначальный рекламный бюджет в размере 5 долларов в день. Это принесло бы нам 100 кликов в день. 5 долларов в день маркетологи усмехнулись и сказали, что это слишком мало, чтобы иметь значение. Но если подумать, для инженера 100 реальных людей каждый день пробуют ваш продукт, значит, вы действительно можете начать совершенствоваться.

Здесь, в Силиконовой долине, я участвовал в сотнях разговоров, пытаясь убедить людей погрузиться и стать предпринимателями. Слишком часто новаторы с хорошей, безопасной работой не желают подвергать риску доступ своей семьи к медицинскому обслуживанию, отказываясь от медицинской страховки, поддерживаемой компанией.

Я считаю, что впервые в истории предпринимательство стало жизнеспособной карьерой.

В IMVU стоимость привлечения клиентов с помощью нашей пятидолларовой кампании AdWords составляла менее двадцати пяти центов. Наш доход от тех же клиентов составил более доллара.

На Земле нет более великой страны для предпринимательства, чем Америка. В каждой категории, от высокотехнологичного мира Силиконовой долины, где я живу, до университетских научно-исследовательских лабораторий и бесчисленных владельцев малого бизнеса на Мейн-стрит, американцы рискуют, осваивают новые идеи и, что наиболее важно, создают рабочие места.

Многие предприниматели ненавидят большие компании. Но если вы их так ненавидите, то почему вы пытаетесь построить новый? Правда в том, что как только стартап добьется хоть какого-то успеха, он столкнется с большими проблемами компании.

Большинство начинающих компаний терпят неудачу, и разумная государственная политика заключается в том, чтобы помочь предпринимателям повысить свои шансы на успех. Но самая большая потеря для нашей экономики — это не все стартапы, которые не добились успеха: это те, которые могли быть созданы, но не были созданы.

Стартапы совершают так много ошибок, что определить первопричину неудачи очень сложно. Но верить в собственный план, наверное, хуже всего.

Мрачная реальность такова, что большинство стартапов терпят неудачу. Большинство новых продуктов не имеют успеха. Тем не менее, история настойчивости, творческого гения и тяжелой работы продолжается.

HubSpot использовал метод бережливого стартапа, чтобы построить невероятно успешную компанию. Что мне особенно нравится в HubSpot, так это то, что они так увлечены анализом данных и принятием решений, основанных на фактических данных, которые лежат в основе процесса бережливого стартапа.

Я попросил всех наших рекрутеров предоставить мне все резюме потенциальных сотрудников, вычеркнув их имя, пол, место происхождения и возраст. Это простое изменение шокировало меня, потому что я обнаружил, что беру интервью у кандидатов, выглядящих иначе, хотя я был на 100% уверен, что не был предвзятым в процессе отбора резюме.

Создание правильного продукта требует систематического и неустанного тестирования этого видения, чтобы выяснить, какие его элементы блестящие, а какие — сумасшедшие.

Бережливый стартап превратился в движение, которое оказывает значительное влияние на то, как компании строятся, финансируются и масштабируются.

Не могу сказать, что я не благодарен за то, что журналисты пишут обо мне как о гении. Но я знаю, что это неправда. Я не смущен. Я понимаю, что успех приходит через множество неудач и множество очень постыдных неудач. Люди хотят создать новый Facebook, но слишком боятся создать новый Facemash.

Вы получаете культуру предпринимательства после того, как успешно изменили систему подотчетности, чтобы люди могли использовать лучший процесс. Процесс определяет культуру, а не наоборот, так что вы не можете просто изменить культуру, вы должны изменить систему.

За исключением очень узких случаев, когда есть прорыв в науке, требующий патентной продукции, беспокойство о конкурентах — пустая трата времени. Если вы не можете переиграть того, кто пытается вас скопировать, вам все равно конец.

Когда дело доходит до меритократии и разнообразия, символизм реален. А это значит, что простые действия, уменьшающие предвзятость, такие как слепое резюме или проверка заявок, приносят двойную пользу: они уменьшают скрытую предвзятость и помогают сообщить о нашей приверженности меритократии.

Если ваша цель — зарабатывать деньги, то стать предпринимателем — неудачная ставка. Конечно, некоторые предприниматели зарабатывают много денег, но если вы подсчитаете количество вызывающей стресс работы и времени, которое требуется, и умножите это на низкую вероятность успеха и возможной отдачи, то это не лучший способ разбогатеть.

Успех стартапа не является следствием хороших генов или того, что вы оказались в нужном месте в нужное время. Успех можно создать, следуя правильному процессу, а значит, ему можно научиться, а значит, этому можно научить.

Умение замечать потери и систематически устранять их позволило таким бережливым компаниям, как Toyota, доминировать в целых отраслях. Бережливое мышление определяет ценность как «предоставление выгоды клиенту»; все остальное - отходы.

Метрики тщеславия — это цифры, которые вы хотите опубликовать на TechCrunch, чтобы ваши конкуренты почувствовали себя плохо.

Реальность такова, что метод бережливого стартапа — это не стоимость, а скорость. Бережливые стартапы тратят меньше денег, потому что используют дисциплинированный подход к тестированию новых продуктов и идей.

Проблема с предпринимательством в том, что мы часто очень усердно работаем, производя высококачественную продукцию, которая никому не нужна. Создание вещей не ценится.

Я на самом деле верил, что если ты работаешь достаточно усердно, успех неизбежен. Потом я прожил фильм «Социальная сеть», но только первую половину. Самая трудная часть — это изнурительная работа, заключающаяся в том, что вы постоянно ошибаетесь.

Минимально жизнеспособный продукт — это та версия нового продукта, которая позволяет команде собрать максимальное количество подтвержденных сведений о клиентах с наименьшими усилиями.

Цель стартапа — как можно быстрее определить, что нужно построить — то, что клиенты хотят и за что будут платить. Другими словами, Lean Startup — это новый взгляд на разработку новых инновационных продуктов, который одновременно делает упор на быструю итерацию и понимание клиентов, масштабное видение и большие амбиции.

Единственный способ победить — учиться быстрее, чем кто-либо другой.

Не спешите становиться большим. Спешите получить отличный продукт.

Мы должны узнать, чего на самом деле хотят клиенты, а не то, что они говорят, что хотят или что, по нашему мнению, они должны хотеть.