Цитата Адама Гранта

Когда продавец действительно заботится о вас, формируется доверие, и вы с большей вероятностью совершите покупку, вернетесь для повторных сделок и привлечете новых клиентов. — © Адам Грант
Когда продавец действительно заботится о вас, формируется доверие, и вы, скорее всего, купите, вернетесь для повторного заказа и направите новых клиентов.
Это высшее удовлетворение в любой деловой ситуации — покупают ли клиенты продукт? Используют ли они его, возвращаются ли и покупают ли еще?
Я думаю, что гораздо лучше использовать время и ресурсы, чтобы действительно сосредоточиться на ваших существующих пользователях или клиентах и ​​выяснить, какие изменения вы можете внести в веб-сайт, услугу, продукт, что угодно, чтобы они чаще возвращались к вам. генерируйте этот повторный бизнес, и как только вы выясните эту формулу, тогда, когда вы получите новых клиентов, все это просто вырастет в геометрической прогрессии.
Развивать собственный бизнес — это здорово. Наблюдать, как ваши идеи воплощаются в жизнь, заботиться о новых клиентах и ​​видеть, как они становятся постоянными клиентами, и успешно создавать свою команду — это чувство, с которым невозможно сравниться.
Прибыль в бизнесе приходит от постоянных клиентов, клиентов, которые хвастаются вашим проектом или услугой и приводят с собой друзей.
Первое, что нужно малому бизнесу, — это привлечь больше клиентов. Тратьте больше времени на обслуживание существующих клиентов и привлечение новых. Задача малого бизнеса заключается в том, чтобы знать, где находятся клиенты, и эффективно привлекать их.
Клиенты должны жаловаться больше. Знаешь, еда нынче дорогая. И эти сомелье приходят со своей тысячестраничной винной картой и практически бросают ее вам на колени. Все они бизнесмены и знают, что клиенты пугаются и покупают что-то по завышенной цене. Я говорю, всегда ставь их на место. «Вы возвращаетесь ко мне с красным вином по 30-40 долларов. Вернись ко мне с выбором.
Деловой и социальный аспекты FEED идут рука об руку. Чем больше мы сможем укрепить наш бизнес, тем больше мы сможем дать. И чем больше мы сможем сосредоточиться на благотворительности, тем больше клиентов захотят покупать нашу продукцию, тем самым укрепив наш бизнес.
Неудачный продавец говорит, что у другого парня лучшая территория. Успешный продавец говорит, что любая территория — лучшая. Неудачный продавец говорит, что компания никогда не купит. Успешный продавец говорит: «Я могу заставить эту компанию купить».
Когда я иду по магазинам, в Новом Орлеане может быть довольно суматошно. Так что я полечу в Хьюстон, куплю продукты, а потом вернусь — там никому нет дела, потому что я не Джей Джей Уотт.
Каждый раз, когда бар или шеф-повар больше заботятся о своем эго, чем о вкусах и комфорте своих клиентов, они должны просто поставить памятник себе, а не бизнесу.
Я ни на секунду не думаю о возможности цензуры, когда пишу новую книгу. Я знаю, что я человек, который заботится о детях и заботится об истине, и я руководствуюсь своими собственными инстинктами и доверяю им.
Компании покупают клиентов, когда они не могут завоевать новый бизнес самостоятельно. Они объединяются, когда их руководители не имеют лучшего представления о том, что делать.
На самом деле я худший кошмар продавца свечей - или сбывшаяся мечта, в зависимости от продавца.
Прибыль в бизнесе приходит от постоянных клиентов
Между тем пустые формы социального поведения неуместно выживают в деловых ситуациях. Все мы знаем, что когда бизнес отправляет своим клиентам «дружеские напоминания», это действительно означает бизнес.
Когда доверие высокое, вы получаете дивиденды доверия. Инвесторы инвестируют в бренды, которым люди доверяют. Потребители покупают больше у компаний, которым доверяют, они тратят больше с компаниями, которым доверяют, они рекомендуют компании, которым доверяют, и доверяют компаниям, которым доверяют, в пользу сомнений, когда что-то идет не так.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!