Цитата Адама Ноймана

Если это обслуживание реальной потребности, это не исчезнет во время рецессии. Если вы удовлетворяете настоящую потребность, и если у вас есть лояльная группа клиентов, количество которых сокращается... Когда мир переживает трудные времена, эти клиенты останутся с вами.

Адам Нойманн

Темы цитат

Уходят Клиенты Падают Уходят Уходят Уходят Группа Лояльная Потребность Реальный спад Обслуживание Остаться во времени Жесткий Мир Истинная Воля

Цитата Автор

Адам Нойманн
, американец, бизнесмен
, 1979 г.р.

Иногда есть клиенты, которые попадают в затруднительное положение из-за ситуаций, которые находятся вне их контроля. Это клиенты с подлинными потребностями, и роль банка заключается в том, чтобы удовлетворить этих клиентов, и существует реальная необходимость реструктуризации кредитов этих клиентов.

Абдул Азиз Аль Гурайр

Будущее общения с клиентами зависит от взаимодействия с ними через все возможные каналы: телефон, электронную почту, чат, Интернет и социальные сети. Клиенты обсуждают продукты и бренд компании в режиме реального времени. Компании должны присоединиться к разговору.

Марк Бениофф

Предпринимателям необходимо напомнить, что их клиенты не должны знать, чего они не знают. Другими словами, вашим клиентам достаточно тяжело выполнять свою работу. Они не тратят время на то, чтобы заново изобретать свои отрасли или то, как выполняется их работа.

Марк Кьюбан

Очень трудно создать экономику доверия. Ключевым моментом является продолжение инноваций и удержание клиентов с помощью инноваций, потому что клиенты могут уйти. Но как только вы станете доминирующим игроком, продолжающим вводить новшества и предлагать выгодные предложения, клиенты останутся с вами.

Роберт Райх

Довольные клиенты апатичны. Постоянные клиенты будут вашим защитником.

Джеффри Гитомер

Если вы спросите, кто является заказчиком образования, заказчиками образования является общество в целом, работодатели, которые нанимают людей, и тому подобное. Но в конечном итоге я думаю, что клиенты — это родители. Даже не ученики, а родители. Проблема, которая у нас есть в этой стране, заключается в том, что клиенты ушли. Клиенты перестали обращать внимание на свои школы, по большей части.

Стив Джобс

Первое, что нужно малому бизнесу, — это привлечь больше клиентов. Тратьте больше времени на обслуживание существующих клиентов и привлечение новых. Задача малого бизнеса заключается в том, чтобы знать, где находятся клиенты, и эффективно привлекать их.

Брэд Д. Смит

Модель Groupon: сначала нужно получить групповую ставку дисконтирования, а затем найти группу. Ежедневное предложение выходит, и, если зарегистрируется минимальное количество людей, все они могут разделить групповую ставку. Поставщик получает клиентов, покупатели получают скидку, Groupon получает долю.

Рэйчел Склар

Мы собираемся сделать людей, которые что-то делают с Santander, постоянными клиентами, которые будут обращаться к нам каждый день. Именно это позволит нам конкурировать в мире, где у банковских клиентов появляется все больше и больше выбора. Если мы этого не сделаем, то в ближайшее десятилетие мы не будем расти.

Ана Патрисия Ботин

У вас должно быть то, что нужно вашим клиентам, потому что, если у вас нет того, что нужно вашим клиентам, у вас не будет клиентов.

Рик Харрисон

Клиенты хотят исследовать. Но у них должен быть легкий доступ к предметам, которые они хотят использовать постоянно. Исторический компромисс между ценой и обслуживанием был изменен технологиями, и клиенты ожидают, что они сэкономят время и получат удовольствие, сэкономив при этом деньги.

Дуг Макмиллон

Клиенты по-прежнему определяют повестку дня в области технологий. Не только вы, наши клиенты, но и ваши клиенты. Все больше и больше говорят вам, какие услуги им нужны, и как и когда они хотят, чтобы эти услуги были им предоставлены. И на самом деле это только начало.

Карли Фиорина

Дарение создает лояльных клиентов и превращает этих клиентов в сторонников... Вы можете найти страсть, прибыль и смысл одновременно, прямо сейчас.

Блейк Микоски

Дарение создает лояльных клиентов и превращает этих клиентов в сторонников ... Вы можете найти страсть, прибыль и смысл сразу, прямо сейчас.

Блейк Микоски

Часто очень талантливым техническим специалистам чрезвычайно трудно принять точку зрения клиентов, которые часто ничего не знают о технологии и у которых могут быть сильные и, возможно, неправильные предубеждения о ней. Технические специалисты могут в глубине души полагать, что они лучше знают, что «должно» понадобиться клиентам. У клиентов, конечно, другая точка зрения. Им нужны продукты, которые решат проблемы клиентов и обеспечат другие преимущества для клиентов, и сделают это без чрезмерного риска или затрат. Нередко клиенты рассматривают передовые технологии как риск.