Трудные заметки — это когда говорят: «И вот как мы хотим, чтобы вы это исправили…» Просто скажи мне, в чем проблема. Просто скажи мне, в чем проблема, и я пойду исправлю ее. Обычно, когда руководители доходят до места, где они пытаются решить проблему для вас, у вас возникают проблемы.