Разница между «победителями» и «неудачниками» не в том, сталкиваются ли они с препятствиями и неудачами — сталкиваемся со всеми нами, и неизбежно, что планы не разворачиваются точно так, как предполагалось, или что неожиданные события удивляют нас, или что происходит несколько ошибок. Настоящая разница в том, что «победители» оправляются от неудачи или проигрыша, отказываясь паниковать, анализируя ситуацию и ища позитивные действия, которые они могут предпринять, чтобы исправить проблему, а затем продолжают выигрывать.