Способ, которым вы строите доверительные отношения со своей командой, заключается в сверхчетком общении в тот момент, когда они говорят: «Мне будет грустно, если вы не сделаете X». Вы должны сказать: «Мы не собираемся делать X, и вот почему, и поверьте мне, вам будет намного грустнее позже, если я позволю вам сделать это, и вы потратите на это кучу времени, и ничего не произойдет». .'