Цитата Бака Роджерса

Самый лучший комплимент, который клиент может сделать организации в адрес одного из ее специалистов по маркетингу: «Я не уверен, работает ли ваш торговый представитель на меня или на вас». — © Бак Роджерс

Лучший комплимент, который клиент может сделать организации в адрес одного из ее маркетологов, звучит так: «Я не уверен, работает ли ваш торговый представитель на меня или на вас».

Бак Роджерс

Темы цитат

О комплименте Клиент Сделать маркетинг Я не уверен, что представитель организации по продажам уверен, идеально подойдет ли вам

Цитата Автор

Бак Роджерс
Бейсбольный менеджер
Родился: 16 августа 1938 г.

Традиционные продажи и маркетинг предполагают увеличение доли рынка, что означает продажу как можно большего количества вашего продукта как можно большему количеству клиентов. Индивидуальный маркетинг включает в себя стремление к доле клиентов, что означает обеспечение того, чтобы каждый отдельный клиент, покупающий ваш продукт, покупал больше продукта, покупал только ваш бренд и был счастлив использовать ваш продукт вместо другого для решения своей проблемы. Истинная, текущая ценность любого отдельного клиента зависит от будущих покупок клиента по всем линиям продуктов, брендам и услугам, предлагаемым вами.

Сет Годин

То, что произошло в прошлом, может помочь вам узнать, что произойдет в будущем. Это понимание приносит новый уровень интеллекта не только в продажи и маркетинг, но и в ERP, где вы можете сэкономить больше денег на закупках или выяснить, будут ли люди, которых вы нанимаете, успешными в вашей организации.

Сафра А. Кац

Приведение ожиданий клиентов на уровень, соответствующий постоянно достижимому уровню обслуживания клиентов, требует, чтобы весь ваш персонал, от разработки продуктов до маркетинга, работал в гармонии с имиджем вашего бренда.

Ричард Брэнсон

Говорят, что если организация выслушает жалобу клиента и проблема будет устранена, клиент останется лояльным клиентом и расскажет о своем опыте примерно семи другим людям. И наоборот, если человека игнорируют, а проблему не устраняют, этот клиент больше не будет иметь дело с этой организацией и расскажет о негативном опыте примерно двадцати другим людям.

Фил Прингл

Восторженный клиент — самый мощный маркетинговый актив, который может использовать ваша организация.

Джон Янч

Ваши клиенты – это источник жизненной силы вашего бизнеса. Их потребности и желания влияют на каждый аспект вашего бизнеса, от разработки продукта до контент-маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Джон Рэмптон

Продажи — самый важный аспект компании, который, в свою очередь, зависит от того, насколько хорошо вы относитесь к своим клиентам и опережаете их требования.

Марк Кьюбан

Я начал свою карьеру продавцом в девяностых, когда воронкой управлял торговый представитель, у которого была вся необходимая потенциальным клиентам информация, включая цены и варианты скидок. Теперь 90 процентов этого ушло на маркетинг. Это самообслуживание, и вы должны быть очень, очень полезными, чтобы добраться до вершины воронки. Игра сильно изменилась.

Брайан Халлиган

Продажи и маркетинг должны быть объединены в бедро и выровнены вокруг клиента.

Донал Дейли

Много раз ваш лучший торговый представитель, этот игрок A++, убивает его на регулярной основе... но никогда не может описать, как они это делают. Они рассматривают продажи как искусство, а не науку.

Джим Макдонаф

Последнее повторение, когда ты стараешься изо всех сил, но едва успеваешь! Именно это включает механизм роста в вашем теле. Это последнее почти невозможное повторение, когда вы сжимаете зубы, вы дрожите всем телом, вам нужна помощь! Этот повтор очень особенный, он совсем другой. Когда это происходит, внутри вашего тела происходит что-то особенное.

Майк Ментцер

Каждый художник — ходячий бизнес. Ваши маркетинговые инструменты — это ваши хэдшоты и ваш ролик. Это то, что люди видят, это то, на что вы там напираете, пытаясь получить репутацию, а это нелегко.

Джей Эллис

Часто в компаниях вы увидите противоречия между продажами и маркетингом. Продавцы захотят давать скидки клиентам, потому что им часто платят комиссию в зависимости от того, сколько они продают. Поэтому они всегда настаивают на предоставлении скидок, потому что это увеличит продажи. Маркетинг, однако, оценивается по общей прибыльности.

Чарльз Дахигг

Если вы выйдете туда и начнете шуметь и продавать — люди найдут вас. Продажи лечат все. Вы можете рассказать о том, насколько хорош ваш бизнес-план и насколько хорошо вы собираетесь его реализовать. Вы можете придумывать свои собственные мнения, но вы не можете придумывать свои собственные факты. Продажи лечат все.

Дэймонд Джон

Вам не нужно большое закрытие, как считают многие торговые представители. Вы рискуете потерять своего клиента, если откладываете все хорошее на потом. Поддерживайте активное участие клиента на протяжении всей презентации и наблюдайте, как улучшаются ваши результаты.

Харви Маккей

Я бы сказал, хорошо, я ничего не знаю о продажах. Поэтому я искал информацию о продажах на Amazon, брал три книги с самым высоким рейтингом и просто брался за дело. Я сделал это для маркетинга, финансов, продукта, разработки. Если и было что-то, что было действительно важно для меня, так это оно.

Дрю Хьюстон

Цитата Бака Роджерса

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы