Тот факт, что когнитивное разнообразие имеет значение, не означает, что если вы соберете группу разных, но совершенно неосведомленных людей, их коллективный разум окажется умнее, чем у эксперта. Но если вы можете собрать разнородную группу людей, обладающих разной степенью знаний и проницательности, вам лучше доверить ей основные решения, а не оставлять их в руках одного или двух человек, какими бы умными они ни были.