Некоторые люди в результате невзгод становятся печальнее, мудрее, добрее, человечнее. Однако большинству из нас становится лучше, когда дела идут лучше. Знать, когда держать рот на замке, всегда важнее, чем открывать его в нужное время. Всегда слушайте человека, когда он описывает недостатки других. Часто, в большинстве случаев, он описывает свои собственные, раскрывает себя.