...Человек, который на каком-либо этапе разговора не соглашается, должен хотя бы надеяться прийти к соглашению в конце. Он должен быть настолько же готов к тому, чтобы изменить свое собственное мнение, как и стремиться изменить мнение другого ... Никто из тех, кто рассматривает разногласия как повод для обучения другого, не должен забывать, что это также повод для обучения.