Цитата У. Эдвардса Деминга

Самая большая цена плохого качества — это когда ваш клиент покупает его у кого-то другого, потому что ему не понравилось ваше. — © В. Эдвардс Деминг

Самая большая цена низкого качества — это когда ваш клиент покупает его у кого-то другого, потому что ему не понравился ваш.

В. Эдвардс Деминг

Темы цитат

Потому что наибольшая стоимость. Клиенту нравится. и вам. Плохое качество. Плохое качество. Кто-то ваш .

Цитата Автор

У. Эдвардс Деминг
, американский ученый
14 октября 1900 г. — 20 декабря 1993 г.

Традиционные продажи и маркетинг предполагают увеличение доли рынка, что означает продажу как можно большего количества вашего продукта как можно большему количеству клиентов. Индивидуальный маркетинг включает в себя стремление к доле клиентов, что означает обеспечение того, чтобы каждый отдельный клиент, покупающий ваш продукт, покупал больше продукта, покупал только ваш бренд и был счастлив использовать ваш продукт вместо другого для решения своей проблемы. Истинная, текущая ценность любого отдельного клиента зависит от будущих покупок клиента по всем линиям продуктов, брендам и услугам, предлагаемым вами.

Сет Годин

Тот, кто покупает землю, покупает много камней, Тот, кто покупает мясо, покупает много костей, Тот, кто покупает яйца, покупает много скорлупы, Но тот, кто покупает хороший эль, больше ничего не покупает.

Джон Рэй

Я один из тех жалких актеров, которые соглашаются читать каждую пьесу только потому, что я очень скучаю по сцене. Чего мне действительно не хватает в театре, так это того, что, в конце концов, вы должны отдавать. На телевидении и в кино вы должны делать, а кто-то другой — брать, а кто-то — отдавать. Как бы я ни любил телевидение — самая большая роскошь — знать, что у тебя есть работа, на которую можно пойти, — я скучаю по этой связи и этой власти над своим собственным выступлением на сцене.

Джулианна Маргулис

Это ставит провайдера в ситуацию поиска способов, чтобы кто-то другой взял на себя часть стоимости. В результате каждый клиент, у которого есть страховка, в конечном итоге платит «скрытую премию». Это просто увеличивает бремя расходов на здравоохранение.

Дэйв Оби

Продемонстрируйте клиенту разницу между ценой и себестоимостью. Цена – это то, что нужно для покупки товара. Стоимость – это сумма, которую клиент в конечном итоге платит. Они не одинаковы.

Брайан Трейси

Человеческое животное — это зверь, который в конце концов должен умереть. Если у него есть деньги, он покупает, покупает и покупает. Причина, по которой он покупает все, что может, заключается в какой-то безумной надежде, что одной из вещей, которые он купит, будет вечная жизнь.

Берл Айвз

Успешный производитель товара продает его дороже, чем ему стоило его производство, и это его прибыль. Но клиент покупает ее только потому, что она стоит для него больше, чем он за нее платит, и это его прибыль. Никто не может долго получать прибыль, производя что-либо, если покупатель не получает прибыль, используя это.

Сэмюэл Б. Петтенгилл

Мой альбом для меня что-то значит, но любой, кто его купит, для него это что угодно. Я не люблю рассказывать людям подробности записи, потому что это может испортить впечатление от нее для кого-то другого.

Ник Мерфи

На самом деле очень важно нанести немного основы на линию роста волос, иначе это будет выглядеть так, как будто ваше лицо не ваше, как будто кто-то только что нарисовал его в Фотошопе!

Барбара Палвин

Качество, которое значительно превосходит ожидания клиента, кажется, не окупается. Это «восхищение клиента» не приносит пользы. Нужно быть осторожным, чтобы радовать клиентов слишком часто, потому что это как бы меняет ожидания клиентов.

Тал Раз

Качество продукта или услуги — это не то, что вкладывает поставщик. Это то, что получает покупатель и за что готов платить. Продукт не является качественным, потому что его трудно изготовить и он стоит больших денег, как обычно считают производители. Это некомпетентность. Клиенты платят только за то, что им полезно и дает им ценность. Ничто другое не является качеством.

Питер Друкер

Ваша реальность принадлежит вам. Перестаньте тратить время на то, чтобы смотреть на чужую реальность, ничего не делая со своей.

Стив Харви

В школах Вест-Индии обычно учат, что если что-то нравится вам, то это лучше, чем чье-либо еще, потому что это ваше. Это чрезвычайно провинциально и в то же время разрушительно. Вы мешаете людям чему-то учиться. Самым большим абсурдом было бы: «Не читайте Шекспира, потому что он был белым».

Дерек Уолкотт

Детские сады не представляют опасности для детей при условии, что они высокого качества... Некачественные детские сады везде опасны для детей... Стоимость некачественных детских садов измеряется жизнями детей. Качественный детский сад стоит только денег.

Сандра Скарр

Затраты на низкое качество ощутимы; они будут стоить вам клиентов и денег и в конечном итоге повлияют на успех вашего бизнеса.

Субир Чоудхури

То, что вы видите, находится вне вас, и оно может прийти или не прийти, но находится вне вашего контроля. Но ваш страх принадлежит вам, и только вам, как ваш голос, или ваши пальцы, или ваша память, и, следовательно, вы можете его контролировать. Если вы чувствуете себя бессильным перед своим страхом, вы еще не признали, что он ваш, и поступайте с ним, как хотите.

Марион Зиммер Брэдли

Цитата У. Эдвардса Деминга

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы