Инновация — это специфический инструмент предпринимателей, средство, с помощью которого они используют изменения как возможность для другого бизнеса или другой услуги. Она может быть представлена как дисциплина, ее можно изучать, ее можно практиковать. Предприниматели должны целенаправленно искать источники инноваций, изменения и их симптомы, указывающие на возможности для успешных инноваций. И им необходимо знать и применять принципы успешных инноваций.