До создания CFPB в федеральном правительстве не было единого агентства или организации, которой было бы поручено защищать американцев от хищнической или небрежной практики банков, компаний, выпускающих кредитные карты, ипотечных кредиторов, кредиторов до зарплаты, кредитно-рейтинговых агентств и других предприятий, предоставляющих финансовые услуги.