Цитата Говарда Шульца

Наша миссия об уважительном и достойном отношении к людям — это не просто слова, а убеждение, которым мы живем каждый день. Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники превзойдут ожидания ваших клиентов, если вы не превзойдете ожидания сотрудников от руководства.

Говард Шульц

Темы цитат

О Кредо День клиентов Достоинство Сотрудники Каждый день Превышайте ожидания Ожидания Просто живите в соответствии с руководством Миссия Миссия Заявление нашем уважении Заявление об уважении Относитесь к людям с уважением Слова Ваши

Цитата Автор

Говард Шульц
, американец, бизнесмен,
родился 19 июля 1953 года.

Независимо от того, продаете ли вы гамбургеры или компьютеры, мы все занимаемся обслуживанием клиентов. Наша цель должна состоять в том, чтобы каждый день превосходить ожидания наших клиентов.

Дэйв Томас

У меня своего рода католически-кальвинистский взгляд на человеческую природу, но каждый день я встречаю кого-то, кто делает крутые вещи. Поэтому люди вытаскивают вас из вашего одиночества и каждый день делают то, что превосходит ваши ожидания.

Тим Кейн

Сделайте каждый день на счету, поставив конкретные цели для достижения успеха, а затем прилагая все усилия, чтобы превзойти свои ожидания.

Лес Браун

Репутация — это хорошо, но вы должны продолжать оправдывать ее. В некотором смысле, это усложняет задачу, потому что ожидания людей от вас выше. Итак, вы должны оправдать эти ожидания. Или попытайтесь превзойти эти ожидания. Но с течением времени становится все труднее.

Дерек Джейкоби

Если вам повезет, на протяжении своей карьеры вы встретите людей, которые превзойдут ваши ожидания во всех отношениях. Когда вы работаете или проводите время с ними, вы обнаруживаете, что хотите стать лучше.

Марк Гоулстон

Ваши сотрудники на первом месте. И если вы правильно относитесь к своим сотрудникам, знаете что? Ваши клиенты возвращаются, и это делает ваших акционеров счастливыми. Начните с сотрудников, а остальное вытекает из этого.

Херб Келлехер

Прибыль не является и не должна быть миссией бизнеса. Миссия бизнеса – помогать людям. Чтобы помочь вашим клиентам, вашим коллегам, вашим сотрудникам и вашим партнерам. Успех — это не число, это не X долларов или Y клиентов — это измерение ЦЕННОСТИ.

Фрэн Таркентон

Чтобы превзойти ожидания других, мы должны сначала повысить ожидания самих себя.

Робин Кроу

Окружите себя лучшими людьми, а затем уйдите с их пути. Дайте им шанс превзойти ваши ожидания, и они, как правило, это сделают.

Энн Суини

Момофуку - это не я. Это все. Я всего лишь фасад. Мы должны превзойти ожидания и быть нашими самыми суровыми критиками.

Дэвид Чанг

Мы должны держать курс нашей истинной жизни. Каким бы ни было ваше призвание в жизни! Вся цель вашего пребывания здесь состоит в том, чтобы выяснить, что это такое, как можно скорее, так что вы занимаетесь делом, чтобы быть на правильном пути, не подчиняться тому, что сказала ваша мать, что сказало общество, что бы люди ни думали о женщине. быть, когда вы можете превзойти ожидания других людей и определить свои собственные!

Опра Уинфри

Единственная претензия сотрудников Enron к высшему руководству заключается в том, что руководство не проинформировало сотрудников о крахе вовремя, чтобы позволить им участвовать в мошенничестве. Если бы руководители Enron закричали: «К холмам!» у сотрудников могло быть время, чтобы убедить других американцев купить сильно переоцененные акции Enron. То, что ваш босс преступник, не делает вас героем.

Энн Коултер

Люди ведут сложную жизнь и не цепляются за каждое ваше слово или миссию компании. Вы должны стать заезженной пластинкой своих ожиданий от организации и показать людям, почему она актуальна и как она работает определенным образом.

Дуглас Конант

Сотрудники, которые считают, что руководство заботится о них как о человеке в целом, а не только о сотруднике, более продуктивны, более удовлетворены, более удовлетворены. Довольные сотрудники означают довольных клиентов, что приводит к прибыльности.

Энн М. Малкахи

Мы живем в мире, где есть чертовски много новых факторов, которые необходимо учитывать в вашем бизнесе. Раньше это было только о ваших сотрудниках и ваших клиентах. Теперь есть все вопросы о глобальном потеплении, об устойчивости, об этике, а теперь о гендере и распределении богатства.

Стюарт Роуз

Я считаю, что сбалансированная жизнь необходима, и я стараюсь сделать так, чтобы все наши сотрудники знали об этом и жили именно так. Для меня как для менеджера очень важно, чтобы наши сотрудники были такими же успешными, как наши клиенты и партнеры.

Марк Бениофф

Цитата Говарда Шульца

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы