Цитата Говарда Шульца

Когда я вернулся в качестве генерального директора в 2008 году, Starbucks забыла, что значимые инновации уравновешивают наследие организации с современной актуальностью и рыночными дифференциациями, поэтому нам пришлось переориентироваться. Во время одного мозгового штурма мы посетили и понаблюдали за крупными розничными сетями, а затем спросили себя: «Если бы Starbucks не существовало, какой тип кофе мы бы создали?

Говард Шульц

Темы цитат

Заданный Баланс Мозговой штурм Генеральный директор Кофе Создать День Существовала ли дифференциация Опыт Забытый Великий Если Наследие Инновации Рынок Значимый Современный Современный Наблюдаемая организация Мы сами Релевантность Розничные торговцы Вернулись Сессия Starbucks Затем Тип Посетили бы

Цитата Автор

Говард Шульц
, американец, бизнесмен,
родился 19 июля 1953 года.

Во время моего срыва многие вещи, мелочи, которые я раньше даже не замечал, начали мучить меня чувством вины. Раньше я воровал Splenda из Starbucks. Я заходил в Starbucks всякий раз, когда мне нужен был подсластитель, и брал пригоршню пакетов, даже если не покупал кофе.

Ахил Шарма

Я думаю, что люди зайдут в магазин Starbucks и сразу же увидят существенную разницу между тем, что Starbucks представляет изо дня в день, и всеми другими кофейными компаниями, которые продают кофе в Индии на протяжении стольких лет.

Говард Шульц

Я видел конец вселенной, и случилось так, что он находится в Соединенных Штатах и, как ни странно, в Хьюстоне, штат Техас. Я знаю - я тоже был в шоке. Представьте мое удивление, когда я однажды вышел из комедийного клуба и прошел до конца квартала, а там, на углу, был Старбакс, а через дорогу от этого Старбакса, в том же самом здании, что и тот Старбакс, был - Старбакс. Я посмотрел туда-сюда, думая, что солнце играет с моими глазами. То, что Starbucks находится напротив Starbucks — и это, друзья мои, конец вселенной.

Льюис Блэк

Группа протестующих, очень недовольных быстрым расширением Starbucks, неоднократно била витрины магазина Starbucks в штате Мэн. Клиенты говорят, что это было очень неудобно, потому что уже несколько раз им приходилось пользоваться Starbucks через дорогу.

Конан О'Брайен

Когда в начале 1980-х я впервые открыл для себя итальянские эспрессо-бары во время поездки в Италию, я хотел воссоздать их для Америки — третьего места, которого раньше не существовало. Starbucks воссоздал это в Америке по нашему собственному образу; место, куда можно пойти, кроме дома или работы. Мы также создали индустрию, которой раньше не было: спешиэлти кофе.

Говард Шульц

Мой любимый Starbucks хорош — магазины Starbucks в Омахе, как правило, дружелюбнее, чем в больших городах, а в моем бариста особенно милы, — но это все же Starbucks.

Радуга Роуэлл

Starbucks была основана на опыте и среде своих магазинов. Starbucks представлял собой пространство с удобными стульями, множеством розеток, столами и партами, за которыми мы могли работать, и возможностью проводить в их магазинах столько времени, сколько мы хотели, без какого-либо давления на покупку. Кофе был случайно.

Саймон Синек

Я думаю, что Starbucks создала платформу и, в конечном счете, взлетно-посадочную полосу для многих других компаний. Я подозреваю, что если бы мы не добились того, что имеем, успеха добились бы многие региональные бренды. Но я не уверен, что это был бы национальный бренд масштаба Starbucks.

Говард Шульц

У Starbucks есть роль и значимые отношения с людьми, которые касаются не только кофе.

Говард Шульц

Я шел в Starbucks и заказывал фраппучино с черничным маффином, и на этом весь день был. Мало того, что я бы внутренне избивал себя, если бы я потреблял что-то еще, я был бы в отвратительном настроении, если бы мы работали где-нибудь, где нет Starbucks. Это была навязчивая идея — и глубоко нездоровая.

Том Флетчер

Люди ходят в Starbucks не за кофе — в этом я почти уверен — они идут за атмосферой, за 70 децибелами, за эффектом Starbucks.

Эрик Вайнер

Starbucks прилагает большие усилия и платит за свой кофе в два раза больше, чем ее конкуренты, и очень старается помочь производителям кофе в развивающихся странах выращивать кофе без пестицидов и таким образом, чтобы сохранить структуру леса.

Джаред Даймонд

Конечно, кофеин в кофе, будь то Starbucks или обычный кофе, является своего рода стимулятором. Но если пить умеренно, а это четыре-пять чашек в день, все в порядке.

Говард Шульц

Я ушел из Starbucks в 2015 году. Когда я был моложе, я помню, как смотрел на Джастина Бибера и мечтал, чтобы у меня были все эти поклонники, но знаете что? У каждого свой путь, у всех свой путь, и вот мой путь. Я просто не хотел работать в Starbucks. Я хотел писать музыку все время.

Джорджа Смит

Меня беспокоит любое сокращение потока клиентов в Starbucks, но я не хочу использовать экономику, цены на товары или доверие потребителей в качестве оправдания. Мы должны поддерживать ценностное предложение для наших клиентов, а также дифференцировать опыт Starbucks. Это ключ.

Говард Шульц

Если бы у вас был Starbucks, который никогда не продавал кофе, вы бы не оставили сайт открытым. Мы не то чтобы отказываемся от сайтов, мы говорим: «Давайте пойдем туда, где есть ВИЧ, сосредоточим наши ресурсы там».

Дебора Биркс

Цитата Говарда Шульца

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы