Цитата Гэри Вайнерчука

Это очень логично: доказана окупаемость любых действий, направленных на превращение ваших клиентов в сторонников вашего бренда или бизнеса. Способ создать сторонников состоит в том, чтобы предложить превосходное обслуживание клиентов.
Ваши клиенты – это источник жизненной силы вашего бизнеса. Их потребности и желания влияют на каждый аспект вашего бизнеса, от разработки продукта до контент-маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Клиенты — отличный способ финансировать бизнес по многим причинам. Во-первых, клиентское финансирование обычно не разводняющее. Они хотят от вас чего-то другого, кроме участия в вашем бизнесе. Клиенты также помогают вам адаптировать ваш продукт к рынку. А клиенты помогут отладить и улучшить качество продукта.
Стройте с помощью адвокации, следите за влиянием. Ваши сотрудники — самые большие защитники вашего бренда.
Ваш бизнес должен определяться не с точки зрения продукта или услуги, которые вы предлагаете, а с точки зрения потребностей клиентов, которые удовлетворяет ваш продукт или услуга. В то время как продукты приходят и уходят, основные потребности и группы клиентов остаются, т. е. потребность в общении, потребность в транспорте и т. д. Какие потребности рынка вы удовлетворяете?
Если вы создаете и продаете продукт или услугу через бизнес, который соответствует вашей личности, извлекает выгоду из вашей истории, включает в себя ваш опыт, использует ваши таланты, оптимизирует ваши сильные стороны, дополняет ваши слабости, уважает цель вашей жизни и продвигает вас к победа над собственными страхами, АБСОЛЮТНО НЕТ НИКАКОГО СПОСОБСТВА, чтобы кто-либо в этой или любой другой вселенной мог предложить ту же ценность, что и вы!
Это очень важный этап в обслуживании клиентов, потому что вы можете начать действительно понимать, какая часть обслуживания клиентов имеет ценность для клиентов, а какая часть беспокоит клиентов.
Когда позитивный обмен между брендом и клиентами становится поддающимся количественному измерению показателем, это побуждает бренд предоставлять более качественные услуги, обслуживание клиентов лучше выполнять свою работу, а потребителей активно выражать свою благодарность.
Найдите сторонников! Наличие сторонников и людей, которые расскажут вашу историю за вас, только поможет вам быстрее привлечь внимание большего числа людей.
Фирмы должны следить за тем, чтобы их способность обеспечивать эффективное обслуживание клиентов соответствовала их росту. Если вы рекламируете свою фирму новым клиентам, вам лучше иметь возможность предоставлять им услуги, когда они имеют с вами дело.
Приведение ожиданий клиентов на уровень, соответствующий постоянно достижимому уровню обслуживания клиентов, требует, чтобы весь ваш персонал, от разработки продуктов до маркетинга, работал в гармонии с имиджем вашего бренда.
Используйте передовые технологии онлайн и офлайн, чтобы превратить слушателей в вирусных защитников, а клиентов в восторженных поклонников.
Все заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов. Кто ваши клиенты и как они себя чувствуют?
Моя семья выступает за то, что наполняет вашу душу. Они всегда говорили: «Ты большая девочка; разберись сам.
Моя семья выступает за то, что наполняет вашу душу. Они всегда говорили: «Ты большая девочка; разберись сам.
Вы должны быть увлечены своим делом. Если вы не любите свой бизнес, вы оказываете ужасную медвежью услугу своим покупателям и клиентам, членам своей команды и деловым партнерам, своей семье и себе.
В конце концов, защитники, в том числе защитники государств, подобны менеджерам кулачных боев и соперников на выборах в том смысле, что они имеют склонность претендовать на все.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!