Новый продукт и новые виды услуг создаются не путем обращения к потребителю, а благодаря знаниям, воображению, инновациям, риску, пробам и ошибкам со стороны производителя, подкрепленным достаточным капиталом для разработки продукта или услуги и сохранения их на рынке. бизнес в течение месяцев обучения введения.