Цитата Джеймса Мердока

Возможность подключения означает не только то, что у вас будет гораздо больше возможностей для доставки сообщений об обслуживании клиентов и тарифных планах. Это не однобоко. Это позволяет людям говорить обратно.

Джеймс Мердок

Темы цитат

Об обратных шансах Обслуживание клиентов Доставка позволяет получать только много подлых сообщений Больше односторонних планов для людей Ценообразование Обсуждение обслуживания

Цитата Автор

Джеймс Мердок
Инглиш — бизнесмен
Родился: 13 декабря 1972 г.

Бизнес — это все о клиенте: что клиент хочет и что он получает. Как правило, каждый клиент хочет получить продукт или услугу, которая решает их проблему, стоит своих денег и предоставляется с превосходным обслуживанием клиентов.

Фабрицио Морейра

Самый большой вопрос: не является ли это действительно «помощью клиентам», а не обслуживанием клиентов? И разве вы не предоставили бы лучший сервис, если бы думали об этом таким образом?

Джеффри Гитомер

Во время стихийных бедствий базовая связь — это форма помощи, которая обеспечивает связь людей с критически важными для выживания ресурсами и позволяет гуманитарным организациям быстро доставлять жизненно важную информацию.

Тэ Ю

Не пытайтесь быть всем для всех. Сконцентрируйтесь на продаже чего-то уникального, в чем, как вы знаете, есть потребность, предлагайте конкурентоспособные цены и хорошее обслуживание клиентов.

Лилиан Вернон

Все потеряли много денег на своих планах 401k. Я слышал, что некоторые люди называют их планами 201k. Поэтому еще важнее заставить людей откладывать больше на пенсию. Поведенческая экономика помогла нам многое узнать о том, как это сделать.

Ричард Талер

В конце концов, я считаю, что разница в пространстве авиакомпаний должна заключаться в продукте и услуге, которую вы предоставляете. И снова, я не могу выразить это достаточно. Это исходит от людей. Это бизнес, ориентированный на людей, и моя главная цель — вернуть более чем 84 000 человек обратно, снова вовлечь их и снова сосредоточиться на наших клиентах.

Оскар Муньос

Один из способов, с помощью которого Groupon надеется получить преимущество, заключается в использовании программного обеспечения для получения информации о своих членах, чтобы предлагать более релевантные предложения: моя жена получит предложение о маникюре и педикюре, а я получу предложение об уроках рыбалки нахлыстом. Ключевым моментом сейчас является исполнение - предоставление отличного обслуживания клиентов и обеспечение удовлетворенности всех сторон сделки.

Дэниел Лайонс

Каждый день я получаю много сообщений на Facebook от людей из AP и Telangana, в основном о песнях из моих фильмов на телугу. Из сообщений я получаю много идей о музыке, которая им нравится.

Гопи Сундар

Все дело в связности — не только технической, но и географической. Вот что заставляет город двигаться.

Дэн Гилберт

Лучшее обслуживание клиентов — это когда клиенту не нужно звонить вам, не нужно с вами разговаривать. Это просто работает.

Джефф Безос

Есть много людей, которые считают себя «духовными», но для многих это может означать многое. Я не так часто об этом говорю, потому что в мире слишком много разговоров. Особенно у христиан прозелитизма больше, чем живых доказательств. Это немного грустно.

Закари Леви

Легко рисковать ради людей, которые вам дороги. Трудно рисковать, что может означать принятие плохих решений. Но когда мне приходится рисковать людьми, которых я люблю, отношениями, моей дочерью и ближайшими родственниками, эти решения даются легко. Я делаю их, даже не задумываясь об этом, обычно это просто необходимо сделать. Вы ни о чем не спрашиваете, вы просто делаете это.

Пауль Волкер

Правильное обслуживание — это больше, чем просто приятное занятие; это необходимо сделать. Американские потребители готовы тратить больше на компании, которые предоставляют отличный сервис — в конечном счете, отличный сервис может стимулировать продажи и лояльность клиентов.

Джим Буш

Находясь в этом положении, я и другие люди могут передавать позитивные сообщения — мы можем транслировать всем, насколько прекрасен этот мир, и как мы можем сохранить его прекрасным, относясь друг к другу с добротой.