Цитата Джека Дэнджермонда

Мои родители были иммигрантами, которые открыли ясли, чтобы помочь нам, детям, закончить школу. За обеденным столом я узнал об обслуживании клиентов, денежных потоках и оплате счетов.

Джек Данджермонд

Темы цитат

О счетах Денежные потоки Денежный поток Обслуживание клиентов Ужин Поток обеденного стола Получить иммигрантов Дети Учились Детский сад Родители Платят за школьное обслуживание Начали Стол Через нас Путь Были

Цитата Автор

Джек Данджермонд
, американец, бизнесмен
, 1945 года рождения.

В бизнес-школе нас учили движению денежных средств, а не корпоративной политике; о рентабельности собственного капитала, а не об эго и гордыне. О, были факультативные курсы «Организационное поведение» и «Управленческие навыки», но они были слишком бескровными, чтобы передать то, чему я научился на работе.

Мэри Каннингем Эйджи

Мои родители были традиционными филиппинскими родителями, которые не говорили о деньгах за обеденным столом.

Бо Санчес

Я думаю, что в частной школе гораздо лучше обслуживают клиентов и помогают родителям чувствовать себя лучше, особенно в Лос-Анджелесе. Это почти как спа-салон для родителей, куда вы отвозите своих детей, где они дают вам красиво испеченную вещь, а родители позволяют родителям написать свой собственный информационный бюллетень о глобальном потеплении.

Сандра Цинг Лох

Бизнес — это все о клиенте: что клиент хочет и что он получает. Как правило, каждый клиент хочет получить продукт или услугу, которая решает их проблему, стоит своих денег и предоставляется с превосходным обслуживанием клиентов.

Фабрицио Морейра

Американцам любопытна структура повседневной жизни на Ближнем Востоке, потому что они редко ее видят. Я хотел, чтобы читатели почувствовали, что они сидят за обеденным столом со мной и моими друзьями, слушая, что на самом деле говорят и думают обычные люди, [где] обеденный стол — лучшее место, чтобы узнать.

Анния Сьезадло

Подростки говорят об идее «полного внимания» друг друга. Они выросли в культуре отвлечения внимания. Они помнят, как их родители разговаривали по мобильным телефонам, когда их качали на качелях в детстве. Теперь их родители переписываются за обеденным столом и не отрывают глаз от своего BlackBerry, когда приходят забрать детей после окончания школы.

Шерри Теркл

Мы можем подумать о том, как уменьшить боль при оплате. Так, например, кредитные карты — прекрасный механизм для уменьшения боли при оплате. Если вы идете в ресторан и платите наличными, вы будете чувствовать себя намного хуже, чем если бы вы платили кредитной картой. Почему? Вы знаете цену, в этом нет ничего удивительного, но если вы платите наличными, вы чувствуете себя немного более виноватым.

Дэн Ариэли

Слишком часто мы измеряем все и ничего не понимаем. Три самые важные вещи, которые вам нужно измерить в бизнесе, — это удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и денежный поток. Если вы повышаете уровень удовлетворенности клиентов, ваша доля на мировом рынке обязательно будет расти. Удовлетворенность сотрудников дает вам производительность, качество, гордость и креативность. А денежный поток — это пульс — ключевой жизненный показатель компании.

Джек Уэлч

Послушайте, я думаю, что когда мы запускали Virgin Atlantic 30 лет назад, у нас был один Боинг-747, конкурирующий с авиакомпаниями, у каждой из которых было в среднем по 300 самолетов. Каждый из них обанкротился, потому что у них не было обслуживания клиентов. У них была мощь, но у них не было обслуживания клиентов, так что обслуживание клиентов — это, в конце концов, все.

Ричард Брэнсон

С самого раннего возраста я понимал, что школа важна и что мои родители шли на большие жертвы ради меня. Каждое утро я видел, как мой отец вставал и шел на работу, которая ему не очень нравилась. Они приехали во Францию по тем же причинам, по которым все иммигранты переезжают в другую страну — чтобы их дети могли жить лучше.

Омар Си

Я дочь иммигрантов, и мои родители приехали в эту страну с пустыми карманами и не говоря по-английски, и все мы, дети, должны были вырасти и просто получить стабильную работу, которая спасала нас от неприятностей. Так вот, это было то, к чему я всегда стремился.

Мишель Ву

Я выучил испанский как второй язык от средней до старшей школы. Я вырос, работая волонтером в приютах для бездомных и обучая детей иммигрантов из Латинской Америки в Атланте, которые совсем не говорили по-английски. Это подготовило меня к путешествию.

Эрик Нам

Когда в 1990-х годах я руководил небольшим бизнесом по оказанию ИТ-услуг, у него были высокие регулярные доходы, но я не мог точно спрогнозировать движение денежных средств даже на следующие несколько кварталов. Небольшие изменения в клиентской базе или потеря/найм нескольких ключевых сотрудников могут привести к значительным колебаниям денежного потока.

Мохниш Пабраи

Пожалуйста, давайте поговорим с американскими семьями и сядем за обеденный стол ночью, думая, как оплатить их счета.

Пол Манафорт

Государственные школы в нашем районе были настолько плохими, что учителя в школе сказали, что вам не следует отправлять сюда своих детей. Моя мама обзвонила всех вокруг и нашла школу, которая была готова предоставить мне и моему брату стипендию. Это классическая история о чернокожих родителях, которые хотят для своих детей большего, чем они имеют для себя.

Гленн Лигон

Цитата Джека Дэнджермонда

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы