Цитата Джека Уэлча
«Шесть сигм» — это программа качества, которая, в конечном счете, улучшает качество обслуживания ваших клиентов, снижает ваши затраты и формирует лучших лидеров.
Связанные цитаты
Как врач, позвольте мне сказать вам, что делает любовь к себе: она улучшает ваш слух, зрение, снижает кровяное давление, улучшает легочную функцию, сердечный выброс и помогает связать мускулатуру. Итак, если бы у нас была безудержная эпидемия любви к себе, наши расходы на здравоохранение резко снизились бы. Так что, это не просто какая-то безвкусная нью-эйдж идея, о, люби себя, дорогая. Это жесткая наука.
Затраты на низкое качество ощутимы; они будут стоить вам клиентов и денег и в конечном итоге повлияют на успех вашего бизнеса.
Жевательная резинка на самом деле снижает уровень кортизола, гормона, ответственного за стресс. Но жевательная резинка не только снижает стресс, но и делает вас более внимательным и улучшает вашу производительность в задачах, ориентированных на память. Это достигается за счет увеличения притока крови к мозгу и возбуждения органов чувств.
Кривая опыта говорит о том, что ваши затраты, вероятно, должны снижаться на 15–20 % с каждым удвоением вашего опыта в производстве продукта, примерно столько, сколько вы их производите. В нем также говорится, что если у вас самая большая доля рынка, то есть самый большой опыт среди конкурентов, у вас должны быть самые низкие затраты и, как следствие, возможность занижать цены ваших конкурентов, возможно, навсегда. Непреложный урок кривой опыта заключается в том, что компаниям необходимо дисциплинировать себя, чтобы продолжать сокращать свои расходы из года в год, если они хотят оставаться конкурентоспособными.
Если вашей основной целью является уровень жизни, качество жизни почти никогда не улучшается, но если качество жизни является вашей целью номер один, ваш уровень жизни почти всегда улучшается.
Фактически, марихуана снижает уровень стресса и снижает температуру тела. На самом деле кажется, что люди живут дольше, если они используют его. Если вы замените табак и алкоголь марихуаной, то продлите свою жизнь на 24 года.
Факт: если уровень жизни является вашей целью номер один, качество жизни почти никогда не улучшается. Но если качество жизни является вашей целью номер один, уровень жизни неизменно улучшается.
Бизнес и окружающая среда: растрата ресурсов стоит земли и снижает вашу конкурентоспособность
Когда кто-то строит мост, он использует инженеров, которые сертифицированы как знающие свое дело. Тем не менее, когда кто-то создает для вас программу, у него нет аналогичной сертификации, хотя ваша безопасность может зависеть от работы этой программы так же, как от моста, поддерживающего ваш вес.
Только ваши клиенты могут определить качество, потому что оно каждый раз оправдывает ожидания ваших клиентов. Проще говоря, это производительность по стандартам заказчика.
Клиенты — отличный способ финансировать бизнес по многим причинам. Во-первых, клиентское финансирование обычно не разводняющее. Они хотят от вас чего-то другого, кроме участия в вашем бизнесе. Клиенты также помогают вам адаптировать ваш продукт к рынку. А клиенты помогут отладить и улучшить качество продукта.
В бизнесе мы часто говорим, что ваши лучшие клиенты — это клиенты, которые у вас есть сейчас. Другими словами, ваши самые успешные продажи связаны с продажами, которые вы уже совершили.
Когда вы принимаете решение о том, как лучше всего обслуживать своих клиентов, ваш собственный опыт часто является лучшим ориентиром, чем более сложный анализ рынка.
Что формирует характер? Это приверженность честности, упорному труду, чести и сдержанности своего слова. Все это исходит прямо из Sigma Nu Creed. Парень, который написал это, имел в виду это. Вся идея состоит в том, чтобы подумать об этих словах и сделать их частью того, кто вы есть.
Вы сохраняете клиентов, выполняя свои обещания, выполняя взятые на себя обязательства и постоянно инвестируя в качество ваших отношений.
Когда вы сильны физически, это улучшает вашу силу во всех остальных аспектах вашей жизни. Вы более уверены в себе, ваша самооценка выше, и ваше представление о себе лучше.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен