Все чаще лидерство, будь то коммерческое или некоммерческое, связано с привлечением и удержанием талантливых людей. Это самая большая проблема. Да, вы должны создавать системы, которые позволят людям легко постоянно внедрять инновации; вы должны быть строителем системы. Но найти и удержать гиков и мозгоправов — самая большая проблема. Это означает, что лидеры должны быть продавцами, они должны быть рекрутерами, и они должны уметь активно понимать и сохранять свой талант. Лидерство — это ухаживание. Вот чем это становится.