Макрос любых переговоров заключается в том, что единственный раз, когда вы можете заключить сделку, это когда обе стороны страдают. Если какая-либо из сторон чувствует себя хорошо и счастлива, вы не можете заключить сделку. Тогда они идут за победой. Вам нужно - если они готовы согласиться на то, с чем может смириться другая сторона, это потому, что они немного страдают.