Инновации требуют, чтобы мы систематически выявляли изменения, которые уже произошли в бизнесе — в демографии, ценностях, технологиях или науке — и затем рассматривали их как возможности. Это также требует чего-то, что труднее всего сделать существующим компаниям: отказаться от вчерашнего дня, а не защищать его.