Большинство родителей ненавидят конфликты, глубоко обеспокоены, когда они возникают, и не знают, как конструктивно с ними справиться. На самом деле это были бы редкие отношения, если бы в течение определенного периода времени потребности одного человека не конфликтовали с потребностями другого. Когда любые два человека (или группы) сосуществуют, неизбежно возникает конфликт только потому, что люди разные, думают по-разному, имеют разные потребности и желания, которые иногда не совпадают.