Цитата Джона Дж. Легера
Когда я захожу в розничные магазины T-Mobile, я в шутку говорю сотрудникам, что между мной и ими все враги. По сути, я имею в виду, что в моей военизированной иерархии, если я их слышу, а они меня слышат, все будет хорошо. Все, что нам нужно сделать, это убедиться, что вся компания понимает, что это их работа - передавать информацию между нами. И пока все хорошо.
Связанные цитаты
Компании [Microsoft] действительно нужно наметить направление развития мобильных устройств. Потому что, если вы собираетесь быть в первую очередь мобильными и облачными, вам действительно нужно иметь представление о том, что вы делаете на мобильных устройствах. Я поставил компанию на путь. Когда я уходил, правление направило компанию по пути покупки Nokia, они как бы пошли на это после того, как я сказал им, что собираюсь уйти. Компания, между мной и правлением, придерживалась такой точки зрения. Сатья, он определенно изменил это. У него должен быть четкий путь вперед. Но я уверен, что он туда попадет.
Поощряйте инакомыслие: лидеры должны иметь соратников, придерживающихся противоположных взглядов, которые являются адвокатами дьявола, «датчиками разногласий», которые могут указать им разницу между тем, что ожидается, и тем, что происходит на самом деле, между тем, что они хотят услышать, и тем, что им нужно услышать. Сегодня вокруг бегает слишком много голых императоров.
Я не терплю людей, которые хотят сказать мне, что не так. Я только хочу услышать от человека, который сначала расскажет мне о решении, а затем расскажет о проблеме. Я не хочу слышать, что твой подвал затоплен. Я хочу услышать, что вы нашли номер клининговой компании. Тогда скажи мне, почему ты звонишь им.
Я просто не мог себе представить, насколько разрушительным было бы не иметь возможности слышать голоса моих детей. Не иметь возможности общаться с ними, слышать, как они учатся, растут и выражают себя вербально. Как мне повезло, как я счастлив. Это ошеломило меня. Я могу говорить со своими детьми, я могу реагировать на их нужды и утешать их, когда они говорят мне, что им нездоровится. Я могу рассказывать им истории и слушать, как они рассказывают свои.
Мои друзья и семья - моя система поддержки. Они говорят мне то, что мне нужно услышать, а не то, что я хочу услышать, и они всегда рядом со мной в хорошие и плохие времена. Без них я понятия не имею, где бы я был, и я знаю, что их любовь ко мне — это то, что держит мою голову над водой.
Это меня сбила та машина, а не тебя, — говорю я ему. «Не веди себя так, как будто ты здесь жертва. Ты сделал выбор, о котором я тебя не просил. Я не уверен, что кто-то просил тебя сделать их. Я выкрикиваю слова, не заботясь о том, что весь мир может меня услышать. — Думаешь, мне нравится хромать везде, куда я иду? Я не. Я жертва! Будь честен со мной! Ты не заботился обо мне настолько, чтобы доверять мне. Я отдал тебе свое сердце, но этого было недостаточно.
Каждый служитель, достойный этого имени, должен балансировать между пророческим видением и духовной поддержкой, между тем, чтобы говорить людям утешительные слова, которые они хотят услышать, и бросать вызов трудным вещам, которые им нужно услышать. В Оксфорде папе стало казаться, что все члены хотят, чтобы он женился на них, похоронил их и держался подальше от их душ.
Именно в тишине я лучше всего слышу тихие голоса, говорящие мне, что я недостаточно хорош, недостаточно умен или недостаточно крут. Я пытаюсь услышать их такими, какие они есть: моими собственными творениями. Сидя с ними, позволяя им говорить, выслушивая их и возвращая им молчание, в котором я сейчас сижу, я понял, что довольно часто они затыкаются.
Все проходят через одно и то же, и я говорю об этом, и это ключ. Вы должны связаться со своей аудиторией, и я мог бы взять их с собой в путешествие, сказать им, что я был здесь, и я был там, и они пойдут со мной, вы знаете, чтобы послушать истории.
Мне нравится окружать себя такими людьми, как те ребята, с которыми я путешествую, трое из них были моими друзьями детства, когда я рос в Шотландии. Они смотрят на меня так же, как когда мы учились в начальной школе. Так что хорошо держать таких людей рядом с собой. Я думаю, если вы окружите себя хорошими честными людьми, они скажут вам, что нужно услышать, когда вам нужно это услышать.
У большинства моих татуировок есть история. Когда люди спрашивают меня, я говорю им все, что они хотят услышать. 'Что это за тату? Что это значит? Больно?' Я говорю им все, что они хотят знать.
Когда вы влиятельны и уважаемы, люди, как правило, говорят вам то, что вы хотите услышать, а не то, что вам нужно услышать. Они ищут вашего одобрения или льстят вам. К сожалению, это создает разрыв между тем, что вы слышите, и реальностью. Если вы окажетесь в такой ситуации, вам нужно будет очень усердно работать, чтобы заставить близких вам людей честно говорить о вашей жизни. И вам придется стать очень намеренным в наблюдении и слушании.
Я дал свой адрес электронной почты всем 3000 магазинов T-Mobile. Серьезные обращения клиентов поступают непосредственно ко мне. Клиенты получают удовольствие от того, что я им отвечаю, и сотрудники тоже.
Они говорят нам вещи, которые приятно слышать, но когда они достигнут своей цели, они уйдут домой и не будут пытаться выполнять наши с ними договоренности.
Лучший способ создать успешную команду — обучить их, дать им все необходимое для выполнения работы и, во-вторых, убедиться, что они знают, в чем заключается работа и какой она будет. Так вы подключаете стратегию к ресурсам.
Лучшие мелодии - это песни с лицом. Вы узнаете их. Вы их знаете. Это как человек. У них выдающееся лицо. У других песен нет лица. Вы просто слышите их, вот и все. По-настоящему хороших людей очень и очень мало.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен