Цитата Джона П. Коттера
Один из наиболее распространенных способов преодоления сопротивления переменам — заранее информировать об этом людей. Обмен идеями помогает людям увидеть необходимость и логику изменений. Учебный процесс может включать обсуждения один на один, презентации для групп или заметки и отчеты.
Связанные цитаты
Когда мы видим потребность в глубоких изменениях, мы обычно видим, что это должно произойти в ком-то другом. В наших авторитетных ролях, таких как родитель, учитель или начальник, мы особенно быстро направляем других к изменению. Такие директивы часто терпят неудачу, и мы отвечаем на сопротивление, увеличивая наши усилия. Последующая борьба за власть редко приводит к изменениям или совершенству. Один из самых важных выводов о необходимости вызывать глубокие изменения в других связан с тем, где на самом деле начинаются глубокие изменения.
ОБЩЕНИЕ: Если бы мне пришлось выбрать первое правило общения — одну практику, которая открывает дверь к общению с другими, — это было бы искать точки соприкосновения. Слишком часто люди рассматривают общение как процесс передачи огромных объемов информации другим людям. Но это неправильная картина. Общение — это путешествие. Чем больше у людей общего, тем больше шансов, что они смогут пройти этот путь вместе.
Раньше я верил, что можно изменить культуру или поведение компании. Я все еще верю, что это возможно, но это процесс как минимум от пяти до десяти лет, если вы вообще добьетесь успеха. Совсем недавно меня привлекли идеи бихевиориста Эдгара Шейна. Шейн утверждал, что вы не можете изменить культуру компании, но вы можете использовать культуру компании для создания изменений. Это интересный подход к преодолению сопротивления. И если вы сможете изменить то, как компания выполняет свою работу, вы, возможно, в конечном итоге сможете изменить образ мышления ее сотрудников.
Я согласен с О'Тулом в том, что обычаи и комфорт являются препятствиями для перемен. Однако важно признать, что сопротивление изменениям также логично. Новая литература о «мастерах изменений», кажется, считает изменения нормой. Это не так. Люди естественно считают изменения рискованными, потому что они рискованны, точно так же, как мутации в генах в основном разрушительны. Вы бы не захотели идти на работу, если бы все менялось каждую неделю! Телефонная система, офисные задания, кто перед кем отчитывается и весь набор требований к работе.
Многие инициативы по изменению плохо продуманы и внедряются преждевременно. Другие — действительно хорошие идеи, но их сторонники недооценивают время, необходимое для внесения изменений. И я согласен, что настоящие перемены обычно требуют от людей отказа от чего-то, поэтому любое значимое изменение гарантировано сопротивлением.
Нам нужны политические изменения, и самое важное, что могут сделать люди, — это внести свой вклад и участвовать в политическом процессе. Мы должны голосовать против изменения климата и людей, которые будут создавать субсидии для отрасли ископаемого топлива вне офиса. Мы должны протестовать, когда принимаются неправильные решения о гидроразрыве пласта или битуминозных песках.
К моему изумлению, я обнаружил, что на протяжении всей истории существовало сопротивление... и ожесточенное, преувеличенное, последнее сопротивление... каждому значительному технологическому изменению, имевшему место на Земле. Обычно сопротивление исходило от тех групп, которые могли потерять влияние, статус, деньги... в результате перемен. Хотя они никогда не выдвигали это как причину своего сопротивления. В их сердцах всегда лежало благо человечества.
Если вы определяете себя как человека, исправляющего образование, вы не можете сделать ничего ближнего, чтобы исправить образование напрямую. Это трудоемко. Вы должны изменить то, как люди действуют. Вы должны убеждать людей и менять людей.
Люди имеют право передумать, и это не имеет абсолютно никакого отношения к вам. Люди меняются. Когда люди меняются, меняются и их потребности. Когда у людей есть потребность, они сами несут ответственность за то, чтобы их потребности были удовлетворены. И это не имеет абсолютно никакого отношения к вам.
Изменение является конечным результатом любого истинного обучения. Изменения включают в себя три вещи: во-первых, неудовлетворенность собой — ощущение пустоты или потребности; во-вторых, решение измениться, чтобы заполнить пустоту или потребность; и в-третьих, сознательная приверженность процессу роста и изменения — сознательный акт внесения изменений, совершения чего-либо.
После нескольких лет медитации я начал видеть закономерности своего собственного поведения. Когда вы успокаиваете свой ум, вы начинаете более ясно видеть природу собственного сопротивления, борьбы, внутренних диалогов, того, как вы откладываете и развиваете пассивное сопротивление жизни. Когда вы взращиваете свидетельство, все меняется. Вам не нужно их менять. Все просто меняется.
Большинство людей не хотят меняться. Они удобны и настроены по-своему. Но чтобы измениться, нужно уметь время от времени взволновать людей. И я думаю, что это очень необходимо для улучшения нашей страны.
Если бы белые проголосовали за свои экономические интересы, а не за свои расовые страхи, мы, люди, которые больше всего нуждаются в переменах, обладаем силой осуществить эти перемены ненасильственным путем.
Люди, которые постоянно говорят об «изменениях», часто придерживаются догматических взглядов. Они хотят изменить других людей.
Изменения зависят от людей, знающих правду. Изменения зависят от людей, говорящих эту правду вслух. Вот что делают движения. Движения учат людей истине. Они передают информацию и идеи, которых многие другие не знают, и заставляют их задавать вопросы, подвергая сомнению свои собственные давние убеждения. ... Движения - это способ, которым обычные люди получают больше свободы и справедливости. Движения — это то, как мы контролируем власть и тех, кто ею злоупотребляет.
Видите ли, я знаю перемены Я вижу перемены Я воплощаю перемены Все, что мы делаем, это перемены Да, я знаю перемены Мы рождены, чтобы меняться Иногда мы рассматриваем это как метафору, Которая отражает то, как все должно быть На самом деле, для перемен требуется время, Это превосходит ожидания. Это требует и время от времени Видишь, хотя игроки меняются Песня остается прежней И правда в том, что у тебя должны быть яйца, чтобы меняться
Связанные авторы
Цитаты Амоса Бронсона Олкотта
американский
Педагог
Билл Най Цитаты
американский
Педагог
Корнел Уэст Цитаты
американский
Педагог
Дин Орниш Цитаты
американский
Педагог
Цитаты Горация Манна
американский
Педагог
Джеффри Р. Холланд Цитаты
американский
Педагог
Джон Кабат-Зинн Цитаты
американский
Педагог
Люси Мод Монтгомери Цитаты
канадский
Педагог
Цитаты Марии Монтессори
итальянский
Педагог
Цитаты Майкла Поллана
американский
Педагог
Пауло Фрейре Цитаты
бразильский
Педагог
Питер Крифт Цитаты
американский
Педагог
Рэнди Пауш Цитаты
американский
Педагог
Цитаты Стивена Кови
американский
Педагог
Цитаты Темпл Грандин
американский
Педагог
Тимоти Лири Цитаты
американский
Педагог