В Сети удобство использования является необходимым условием выживания. Если веб-сайтом сложно пользоваться, люди уходят. Если на главной странице не указано, что предлагает компания и что пользователи могут делать на сайте, люди уходят. Если пользователи теряются на сайте, они уходят. Если информация на веб-сайте плохо читается или не отвечает на ключевые вопросы пользователей, они уходят. Обратите внимание на закономерность здесь?