Способность помогать другим обрести понимание кажется мне очень важной, и я думаю, что один из самых эффективных, но и самых трудных способов — это сочувственно слушать, когда люди, кажется, говорят глупости или думают сбивчиво. Вместо того, чтобы списывать их со счетов, мы можем попытаться диагностировать, что не так с их мышлением, какие ошибочные убеждения они могут иметь. А затем искать способы, которые позволят им самим открыть ошибочное убеждение.