...Возможно, один из самых важных уроков заключается в том, что ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ - ЭТО СЛОЖНО. Отныне я буду с большим уважением относиться к каждому успешному программному инструменту, с которым столкнусь. За последнее десятилетие я был удивлен, узнав, что написание программ для TeX и Metafont оказалось намного сложнее, чем все остальные вещи, которыми я занимался (например, доказательство теорем или написание книг). Создание хорошего программного обеспечения требует значительно более высокого стандарта точности, чем все остальные, и требует большего внимания, чем другие интеллектуальные задачи.