Одна из причин, по которой я могу быть более терпимым, чем большинство, заключается в том, что как терапевт я обладаю информацией о своих пациентах, к которой большинство людей не имеют никакого отношения. И я обнаруживаю, что мы редко, если вообще когда-либо, видим другого целиком в обычном социальном общении. Когда человек кажется злым и ленивым, мы видим только одну часть человека, вызванную определенным стечением обстоятельств в определенный день, и нам лучше немного подождать, прежде чем сделать вывод, что мы видим человека в целом.